Kundenberater Vodafone Acquisition (Inbound Sales)

KiKxxl; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Unternehmen in Bochum sucht einen engagierten Mitarbeiter im Vertrieb für Bestandskundenanfragen. Die Rolle beinhaltet die Beantwortung von Kundenanliegen, das Erteilen von Informationen zu Produkten und das Erfassen von Aufträgen. Wir bieten eine umfassende Schulung, flexible Arbeitszeiten sowie ein gutes Betriebsklima. Ideal für Quereinsteiger mit einer abgeschlossenen Schulausbildung und einer hohen Kommunikationsfähigkeit.

Leistungen

Essenszuschuss

Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit

Job-Rad

Jobticket

Incentive Programme

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Selbstbewusstsein, Fleiß und Durchhaltevermögen.
• Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.
• Flexible Einsatzmöglichkeiten.

Aufgaben

• Beantwortung von Bestandskundenanfragen.
• Erteilen von Auskünften zu Produkten und Preisen.
• Erfassung von Aufträgen über die Bestellhotline.
• Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

EDV-Grundkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Schulausbildung

Jobbeschreibung

Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten von (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro / Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m / w / d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.

Deine Aufgaben

• Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die
• Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
• Weiterleitung von Kundenanliegen

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Schulausbildung öffnet Dir unsere Tür
• Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt – Selbstbewusstsein, Fleiß und Durchhaltevermögen
• Als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kund*innen
• EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
• Du überzeugst mit einer sicheren Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift in der deutschen Sprache
• Flexible Einsatzmöglichkeiten
• Quereinsteiger sind gerne gesehen

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

• Sehr gute Verdienstmöglichkeiten : fester Stundenlohn + attraktive Bonuszahlungen
• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm sowie einen abwechslungsreichen Job mit großen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 08 : 00 und 20 : 00 Uhr (Wechselschichten)
• Das Wichtigste : ein tolles Arbeitsklima in einem tollen Team

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.