An- und Verkaufsberater/Kundenberater Edelmetalle (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit

Ophirum GmbH Frankfurt; Essen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Voll-/Teilzeitbeschäftigung

Gute Öffnungszeiten/Arbeitszeiten

Krisensicheres Umfeld

Strukturiertes Onboarding + Schulungen

Bundesweites Filialnetz

Altersvorsorge

Job summary

OPHIRUM GmbH in Essen sucht Berater Edelmetalle im An- und Verkauf (m/w/d). Sie verkaufen Edelmetalle, betreuen Kunden, nehmen Anrufe entgegen, disponieren Waren und führen Cash- und Bestandsmanagement durch.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Branchenerfahrung. Sehr gute Deutschkenntnisse, serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare, fachlich verwandte Ausbildung, z.B. als Goldschmied oder Edelmetallprüfer(m/w/d).
• Bevorzugt bereits mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Edelmetallen, aber auch „Branchenfremde“ mit Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice.
• Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Freude am Umgang mit Kunden.
• Gutes Organisationsvermögen und selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Größte Sorgfalt bei der Beratung und der Bestellabwicklung vom Kauf bis hin zur Auslieferung.
• Sicheres, verbindliches Auftreten, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit.
• Teamfähigkeit und idealerweise eine gewisse Flexibilität ggf. auch bei Urlaubs-/Krankheitsvertretungen einzuspringen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• An- und Verkauf von Edelmetallen sowie Ankauf von Altgold
• Kundenbetreuung
• Entgegennahme von Telefonaten
• Warendisposition sowie Cash- und Bestandsmanagement
• Allgemeine Bürotätigkeiten
• Filialorganisation

Skills

Kundenservice

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Diskretion

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Über uns:

Wir, die OPHIRUM GmbH, sind ein auf Edelmetalle spezialisierte Handelshaus mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Gegründet in 2010 sind wir aktuell im Verbund mit der GOLDFUXX GmbH bundesweit an über 70 Standorten vertreten und in Deutschland der größte Filialist im Edelmetallhandel.

Unser Kerngeschäft beinhaltet den An- und Verkauf von Gold und Silber in Form von Barren und Münzen und dies direkt vor Ort zur Mitnahme oder auch über unseren Online-Shop. Daneben bieten wir die Möglichkeit der Einlagerung, innovative Sparplan-Modelle sowie den Ankauf von Altgold.

Wir wachsen und suchen für das Filialnetz unserer beiden Verbundunternehmen OPHIRUM und GOLDFUXX an unserem Standort in Essen:

Berater Edelmetalle im An- und Verkauf (m/w/d)

Was wir Ihnen bieten:

• Wahlmöglichkeit zwischen Voll- und Teilzeitbeschäftigung - passend zu Ihrer individuellen Lebenssituation
• Attraktive und planbare Öffnungs- sowie Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem krisensicheren Arbeitsumfeld
• Strukturiertes Onboarding mit intensiver, individueller Begleitung und praxisnahen internen Schulungen
• Langfristige Stabilität und Perspektiven durch ein bundesweites Filialnetzwerk
• Flache Hierarchien und schnelle Absprachen für ein unkompliziertes Arbeiten
• Zentrale Lage mit Anbindungen an den ÖPNV
• Ganzheitliches "Human Protect"-Programm für Gesundheit und Wohlbefinden
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge für die finanzielle Unterstützung im Alter

Ihre Aufgaben:

• An- und Verkauf von Edelmetallen sowie Ankauf von Altgold
• Kundenbetreuung
• Entgegennahme von Telefonaten
• Warendisposition sowie Cash- und Bestandsmanagement
• Allgemeine Bürotätigkeiten
• Filialorganisation

Sie passen zu uns:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare, fachlich verwandte Ausbildung, z.B. als Goldschmied oder Edelmetallprüfer(m/w/d)
• Bevorzugt bereits mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Edelmetallen, aber auch „Branchenfremde“ mit Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice
• Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Freude am Umgang mit Kunden
• Gutes Organisationsvermögen und selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Größte Sorgfalt bei der Beratung und der Bestellabwicklung vom Kauf bis hin zur Auslieferung
• Sicheres, verbindliches Auftreten, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
• Teamfähigkeit und idealerweise eine gewisse Flexibilität ggf. auch bei Urlaubs-/Krankheitsvertretungen einzuspringen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Quereinsteiger und Bewerber mit vergleichbarer Qualifikation sind herzlich willkommen!