Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSatur[...]

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Spaden; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Einzelhandelsunternehmen in Niedersachsen sucht einen motivierten Mitarbeiter, der leidenschaftliche Kundenberatung im Bereich Consumer Electronics bietet. Zu den Aufgaben gehören der Verkauf von Produkten und Zubehör sowie technische Unterstützung und Reparaturen. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel.
• Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Gutes technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks.

Aufgaben

• Kundenberatung vor, während und nach dem Kauf.
• Verkauf von Produkten und Zubehör.
• Durchführung von Reparaturen und Qualitätsservices.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent

Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste

Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen

Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch

Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)

Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite

Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Anforderungen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik.

Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen.