Kundenberater Verkauf mit Zusatzqualifikation Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Stellend[...]

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Einzelhandel sucht engagierte Mitarbeiter, die Kunden vor, während und nach dem Kauf leidenschaftlich beraten und Produkte sowie reparaturtechnische Dienstleistungen anbieten. Erfahrung im Einzelhandel und ein gutes technisches Verständnis sind erforderlich. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, Teil eines großen Teams zu sein.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten.
• Gutes technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks.
• Kenntnisse und Interesse an Produkten der Consumer Electronics Branche.

Aufgaben

• Kunden vor, während und nach dem Kauf kompetent beraten.
• Verkauf von Produkten und Zubehör sowie Durchführung von Reparaturen.
• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent

Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste

Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen

Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch

Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)

Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite

Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein

Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche

Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert

Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg

Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe.

Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik.

Bereit für einen Job im besten Team?

Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung.
Wir lieben Technik und wir wollen begeistern.

Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren.
Unsere Kunden und unser Team.

Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen.
Menschen mit Leidenschaft.

Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

Wir sind ein equal opportunities employer und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, ethnischen Zugehörigkeiten, Nationalitäten, Religionen und sexuellen Orientierungen.