Kundenberater Servicecenter (gn)

PS Direkt GmbH & Co. KG; Gummersbach; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n Kundenberater/in im Servicecenter in Vollzeit. Die Position erfordert eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Versicherungsbereich. Zu den Aufgaben gehören die Kundenberatung, Datenpflege sowie die Umsetzung von Unternehmenszielen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und gute Sozialleistungen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice Möglichkeit

Gute Sozialleistungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrungen im Dienstleistungs- und Versicherungsbereich.
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kundenberatung im Servicebereich zu Mitgliedschaftsthemen.
• Vermitteln von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen.
• Datenpflege im Vertriebssystem.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS-Office-Anwendungen

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Dienstleistungsunternehmen in den Standorten Oberhausen, Siegburg und Krefeld suchen wir eine/n Kundenberater/in im Servicecenter in Vollzeit. Vertragsform: Direktvermittlung. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsberater/in oder bereits Erfahrung in einem Versicherungsumfeld gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung/-betreuung im Servicebereich zu allen Mitgliedschaftsthemen
• Vermitteln von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen sowie das Anbieten von individuellen Serviceleistungen rund um die Mitgliedschaft
• Auskunftserteilung zu touristischen Fragen und Vertrieb von zugehörigen Dienstleistungen und Artikeln des Warensortiments
• Übernahme der Datenpflege im Vertriebssystem
• Durchführung von Kassenabrechnungen
• Umsetzung von Team- / Unternehmens- und Umsatzzielen sowie Qualitätsstandards
• Verwaltung des Reklamationsmanagements

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld
• Erfahrungen im Dienstleistungs- und Versicherungsbereich
• Eine Service- und kundenorientierte Persönlichkeit
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Stets freundliches und kommunikatives Auftreten

Das wird Ihnen geboten

• Ein sicheres Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Möglichkeit
• Gute Sozialleistungen

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

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Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.