Kundenberater / Quereinsteiger im Vertriebsinnendienst (m/

Arbeitsagentur; Deutschland; Vor Ort; EUR 32.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Schulungen & Coachings

Karriereentwicklung

Work-Life-Balance

Corporate Benefits Rabatte

Festanstellung

Zusammenfassung

Arbeitsagentur sucht eine kommunikative Vertriebsstärke für telefonische Bestandskundenbetreuung, Ausbau von Beziehungen und Rückgewinnung ehemaliger Kunden. Ziel ist die Umsatzsteigerung durch bedarfsorientierte Beratung, Vertragsoptimierung und Zusatzleistungen. Sie arbeiten eigenverantwortlich und erreichen klare Vertriebsziele.

Es erwarten dich eine umfassende Einarbeitung, regelmäßige Coachings und lange Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen mit fairer Arbeitszeitgestaltung.

Qualifikationen

• Freude am Vertrieb und Umgang mit Menschen.
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Spaß am Telefonieren und an Abschlüssen.
• Grundlegende PC-Kenntnisse.
• Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
• Egal ob Quereinsteiger: Kommunikationsstärke, Vertriebsaffinität und Ehrgeiz

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden zur Beziehungspflege und Bindung.
• Aktive Vermarktung passender Produkte, Tarifoptionen und Zusatzleistungen.
• Eigenverantwortliche Führung von Verkaufsgesprächen bis zum Abschluss.
• Dokumentation von Kontakten und Vertriebserfolgen in den Systemen.
• Arbeiten mit Vertriebszielen und Beitrag zum Vertriebserfolg.

Kenntnisse

Vertrieb

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Telefonieren

PC-Kenntnisse

Weiterentwicklung

Quereinstieg möglich

Vertriebsaffinität

Ehrgeiz

Jobbeschreibung

Anforderungen

• Freude am Vertrieb und am Umgang mit Menschen
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß am Telefonieren und an erfolgreichen Abschlüssen
• Grundlegende PC-Kenntnisse
• Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln
• Ob Telesales Agent, Vertriebsmitarbeiter im Innen- oder Außendienst, Sales Agent, Kundenberater, Call Center Agent, Kundenrückgewinner oder Quereinsteiger: Entscheidend sind deine Kommunikationsstärke, deine Vertriebsaffinität und dein Ehrgeiz, gemeinsam mit uns Erfolge zu erzielen.

Benefits

• Attraktive Verdienstmöglichkeiten mit leistungsorientiertem Vergütungsmodell
• Zusätzliche Sachprämien und Best-Choice‑Gutscheine für starke Leistungen
• Professionelle Einarbeitung zum Vertriebserfolg: Durch eine umfangreiche Schulung, eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Coachings entwickelst du deine Vertriebs-, Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten kontinuierlich weiter.
• Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten mit individuellen Perspektiven zur fachlichen Spezialisierung oder Übernahme von Führungsverantwortung
• Planbare Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr mit fairer Einsatzplanung. Du arbeitest im Wechsel zu früheren und späteren Einsatzzeiten und profitierst von einer guten Work‑Life‑Balance. Gelegentliche Samstagsarbeit ist möglich, in der Regel jedoch maximal einmal pro Monat.
• Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einem wachsenden und erfolgreichen Unternehmen.
• Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits mit Rabatten von bis zu 50 % auf Markenprodukte, Freizeitangebote und Events
• In unserem inhabergeführten Unternehmen pflegen wir eine offene Kommunikation, ein familiäres Miteinander und eine Kultur der Wertschätzung

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden mit dem Ziel, Kundenbeziehungen auszubauen, Kunden langfristig zu binden und ehemalige Kunden zurückzugewinnen.
• Erkennen von Kundenbedarfen und Vertriebspotenzialen sowie aktive Vermarktung passender Produkte, Tarifoptionen, Vertragsoptimierungen und Zusatzleistungen.
• Eigenverantwortliche Führung von Verkaufsgesprächen bis zum erfolgreichen Abschluss
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Beratung
• Dokumentation von Kundenkontakten und Vertriebserfolgen in den eingesetzten Systemen
• Arbeiten mit klaren Vertriebszielen sowie aktiver Beitrag zum gemeinsamen Vertriebserfolg