Kundenberater Privatkunden (w/m/d) – Bankkaufmann – Dortmund

PSD Bank Rhein-Ruhr eG; Dortmund; Sur place; EUR 33 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage + Heiligabend/Silvester

Résumé du poste

Arbeitsagentur in Dortmund sucht eine/n Kundenberater Privatkunden (w/m/d). Sie begleiten Privatkundinnen und -kunden bei wichtigen finanziellen Entscheidungen, bauen Vertrauen auf und verbinden persönliche Nähe mit digitalen Möglichkeiten.

Sie bringen eine Bankausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung mit, beraten komplexe Themen verständlich, setzen Verkaufstalent fair ein und arbeiten selbstständig im motivierten Team. Die genossenschaftliche Idee prägt Ihre Arbeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung.
• Kompetente persönliche Beratung und verständliche Vermittlung komplexer Themen.
• Verkaufstalent verbunden mit Fairness und Serviceorientierung.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Team.
• Begeisterung für genossenschaftliche Idee und Banking neu denken.

Responsabilités

• Ganzheitliche Beratung unserer Privatkundinnen und -kunden – vom Girokonto bis Fonds- und Wertpapieranlagen.
• Bedarfe erkennen und passende Lösungen entwickeln.
• Cross-Selling Potenziale nutzen, ohne den Menschen aus dem Blick zu verlieren.
• Eng mit Spezialistinnen und Spezialisten aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe zusammenarbeiten.
• Nutzung der digitalen Services fördern und ein modernes Banking-Erlebnis in Dortmund gestalten.

Connaissances

Kundenberatung

Serviceorientierung

Verkaufstalent

Teamfähigkeit

Formation

Bankausbildung

Description du poste

Finanzen sind für dich mehr als Zahlen und Produkte? Für uns auch. Deshalb suchen wir Menschen, die zuhören, mitdenken und individuelle Lösungen finden.

Als Kundenberater Privatkunden (w/m/d) begleitest du unsere Privatkundinnen und -kunden persönlich durch wichtige finanzielle Entscheidungen, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und verbindest persönliche Nähe mit digitalen Möglichkeiten.

Als genossenschaftliche, beratende Direktbank stehen für uns die Menschen im Mittelpunkt. Genau das macht unsere Beratung seit über 150 Jahren aus: persönlich, nahbar und auf Augenhöhe.

Zu deinem Job gehört...

• die ganzheitliche Beratung unserer Privatkundinnen und –kunden – vom Girokonto über Privatkredite bis hin zu Fonds- und Wertpapieranlagen.
• die finanziellen Bedürfnisse deiner Kundinnen und Kunden zu erkennen und dazu passende Lösungen zu entwickeln.
• Cross-Selling-Potenziale aktiv zu nutzen, ohne den Menschen aus dem Blick zu verlieren.
• eng mit Spezialistinnen und Spezialisten aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe zusammenzuarbeiten.
• die Nutzung unserer digitalen Services zu fördern und so ein modernes Banking-Erlebnis in unserer Filiale in Dortmund zu gestalten.

Du passt zu uns, wenn du...

• eine abgeschlossene Bankausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung mitbringst.
• gern persönlich berätst und komplexe Themen so erklärst, dass sie für Kundinnen und Kunden verständlich sind.
• dein verkäuferisches Geschick mit Fairness und hoher Serviceorientierung verbindest.
• du selbstständig und verantwortungsbewusst arbeitest und dich in einem motivierten Team wohlfühlst.
• du Begeisterung für die genossenschaftliche Idee mitbringst und Banking gemeinsam mit uns anders denken möchtest.

Du bekommst von uns...

• ein starkes finanzielles Paket: 13. Monatsgehalt, Gewinnbeteiligung, vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge.
• flexible Arbeitszeiten von 6 bis 21 Uhr, mobiles Arbeiten und freitags ab 13 Uhr Wochenende
• 30 Urlaubstage plus Heiligabend und Silvester frei
• exklusive Sonderkonditionen für ausgewählte Finanzprodukte.
• Keinen Anzug- oder Krawattenzwang – wir überzeugen lieber durch Kompetenz als durch Dresscodes(“Come As You Are“ im Business-Casual-Stil).
• Entwicklungsperspektiven z. B. in Richtung Baufinanzierung oder Vermögensberatung

… und noch ein paar Extras, die du hier entdecken kannst.

Als Arbeitgeber gilt für uns: Für dich. Als Team. Mit Zukunft.

Bei uns arbeiten Menschen, die anpacken, mitdenken und gemeinsam Lösungen schaffen. Wir begegnen uns auf Augenhöhe, entscheiden auf kurzen Wegen und setzen auf ein starkes Miteinander statt auf Einzelkämpfer.

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist für uns kein Zusatz, sondern Teil unserer Kultur. Wir schaffen Freiheiten, die es braucht, um Beruf, Familie und Leben gut miteinander zu verbinden. Dafür wurden wir mit dem Zertifikat „audit berufundfamilie“ ausgezeichnet.