Kundenberater Telefonvertrieb (m/w/d)

Deutsche Familienversicherung AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deutschland-Ticket als Job-Ticket

Essenszuschuss

Gratisgetränke

Ergonomische Arbeitsplätze

Attraktive Versicherungsvorteile

Eintracht-Frankfurt-Tickets

Kostenloser Eintritt ins Städel-Museum

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen leidenschaftlichen Kundenberater, der seine Kunden begeistert und zum Abschluss von preisgekrönten Versicherungsprodukten führt. In einem dynamischen Umfeld in der Frankfurter Innenstadt erwartet Sie eine umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das Innovation und Professionalität schätzt. Genießen Sie die Vorteile eines hybriden Arbeitsmodells und zahlreiche Mitarbeiterevents, während Sie die Möglichkeit haben, aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen. Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit sind und Freude an der Kundenberatung haben, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung im Finanz- oder Versicherungsbereich.
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Beratung von Interessenten und Kunden telefonisch und schriftlich.
• Identifikation und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebserfahrung

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Erfahrung im Finanz-/Versicherungsumfeld

Jobbeschreibung

Aufgaben

Du bist bei uns richtig, wenn Du mit deiner Leidenschaft für die Kundenberatung im Vertriebsumfeld deine Kunden begeisterst. Als Profi berätst Du bei uns Interessenten und Bestandskunden und führst diese zielsicher zum Abschluss von unseren preisgekrönten Versicherungsprodukten. Innerhalb des ersten Monats findet die vollumfänglicheEinarbeitung in unserer Firmenzentrale in Frankfurt statt.

Unter anderem gehört folgendes zuDeinen Aufgaben:

• Du berätst unsere Interessenten und Kunden telefonisch und schriftlich – von der Anfrage bis zum Abschluss
• Keine kalten Leads – Du bearbeitest aktiv und systematisch Outbound-Kampagnen aus unserem großen Kundenstamm
• Du setzt dich als Problemlöser für Deine Kunden ein und gibst kompetent und aktiv Hilfestellung – denn das sind die Kundenabschlüsse von Morgen
• Du erkennst Upselling-Potenziale und weißt diese umzusetzen
• Du fasst Kontakte und bereits erstellte Angebote selbständig nach

Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung – idealerweise im Finanz-/ Versicherungsumfeld oder eine vergleichbare Tätigkeit mit Vertriebshintergrund
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Du bist kommunikativ und hast ein überzeugendes, seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Dein Arbeitsstil ist geprägt durch Engagement, Ehrgeiz und Leidenschaft für die telefonische Kunden- und Versicherungsberatung
• Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, mit uns gemeinsamen die Unternehmensziele zu erreichen
• Du bringst die Motivation mit, Versicherung und positives Kundenerleben neu zu definieren

Warum wir?

Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Die Teilnahme am JP-Morgan-Lauf, gemeinsame Feste und Stadionbesuche sowie die Teilnahme an kulturellen Ereignissen sind ebenso üblich wie regelmäßige Mitarbeiterversammlungen und Betriebsfeiern. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen.

Weitere Benefits

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Deutschland-Ticket als Job-Ticket
• Essenszuschuss, Gratisgetränke, Honig
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Hybrides Arbeiten
• Attraktive Versicherungsvorteile
• Eintracht-Frankfurt-Tickets
• Kostenloser Eintritt ins Städel-Museum