Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Köln Kalk

jobvalley; Köln; On-site; EUR 19,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Verkaufsprovisionen

Weiterentwicklung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Überstunden‑Zuschläge

Nachtschicht‑Zuschläge

Sonn- und Feiertagszuschläge

Übernahme möglich

Tarifliche Gehaltsanpassungen

Job summary

jobvalley by Studitemps GmbH in Köln Kalk sucht eine/n Kundenberater/in (m/w/d) im Telekom-Shop zur individuellen Beratung von Privatkund*innen. Du bist erste Anlaufstelle für Mobilfunk, Internet, TV und Zubehör und hilfst Kund*innen, passende Produkte zu finden – mit kompetenter Beratung und echter Kundenzufriedenheit.

Du betreust Neukund*innen sowie Bestandskund*innen, berätst zu Telekom-Produkten, erfasst Kundendaten in internen Systemen und verkaufst Tablets, Smartphones, Zubehör sowie

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im Verkauf von vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
• Gute EDV-Kenntnisse

Responsibilities

• Akquisition von Neukund*innen sowie die professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskund*innen
• Fachkundige Beratung zu den vielfältigen Telekom-Produkten und -Dienstleistungen
• Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen Systemen
• Verantwortung für den Verkauf von Tablets, Smartphones, Zubehör und Mobilfunkverträgen
• Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und -anpassungen
• Ansprechende Präsentation und Auslage der Waren zur Verkaufsförderung

Skills

Verkaufserfahrung

Kundenberatung

Deutschkenntnisse

Englisch Grundkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Köln Kalk

place Köln calendar_today 26.10.2027 business jobvalley

Telekom Privatkundenvertrieb – Deine Chance im Shop!

Im Telekom Privatkundenvertrieb dreht sich alles um die individuelle Beratung und Betreuung von Privatkund*innen. Als Mitarbeiter:in im Telekom Shop bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und hilfst ihnen, die passenden Produkte und Dienstleistungen zu finden – sei es Mobilfunk, Internet, TV oder Zubehör. Dein Ziel ist es, Kund*innen durch kompetente Beratung und maßgeschneiderte Lösungen zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen. Werde Teil des Teams und trage aktiv dazu bei, die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten!

Was du erwarten darfst

• Einen attraktiven Stundenlohn von 17 Euro
• Zusätzlicher Verdienst durch Verkaufsprovisionen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP-Tarifvertrag
• Attraktive Zuschläge für Überstunden, Nachtschichten sowie Sonn- und Feiertagsarbeit
• Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen
• Pünktliche und faire Vergütung nach aktuellem GVP-Tarifvertrag inkl. regelmäßiger Tarifanpassungen und Gehaltserhöhungen

Werde Teil eines engagierten Teams und mache Kund*innen zu treuen Telekom-Fans – mit deiner Expertise und Begeisterung!

Starte jetzt deine Karriere als Kundenberater*in bei der Deutschen Telekom in Köln Kalk und gestalte die Zukunft der Telekommunikation aktiv mit! Nutze dein Talent in der Kundenberatung und entwickle innovative Verkaufsstrategien, während du die Produkte und Dienstleistungen der Deutschen Telekom erfolgreich an unsere Kund*innen vermarktest.

Deine Aufgaben

• Akquisition von Neukund*innen sowie die professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskund*innen
• Fachkundige Beratung zu den vielfältigen Telekom-Produkten und -Dienstleistungen
• Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen Systemen
• Verantwortung für den Verkauf von Tablets, Smartphones, Zubehör und Mobilfunkverträgen
• Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und -anpassungen
• Ansprechende Präsentation und Auslage der Waren zur Verkaufsförderung

Die Tätigkeit wird zu 100% vor Ort im Shop ausgeführt.

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im Verkauf von vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
• Gute EDV-Kenntnisse