Kundenberater (m/w/d) für Glasfaser- und Telekommunikationsprodukte

Stadtwerke Bad Reichenhall KU; Nonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Versorgungsunternehmen in Bayern sucht einen Kundenberater (m/w/d) für Glasfaser- und Telekommunikationsprodukte. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den gesamten Vertriebsprozess, von der Kundenanfrage bis zur Vertragserstellung. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb. Neben einer unbefristeten Anstellung erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

39-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Leidenschaft für Vertrieb und Kundenberatung; idealerweise Erfahrung im Glasfaser- oder Telekommunikationsbereich.
• Erfahrung im B2B-Bereich, zum Beispiel im Umgang mit Hausverwaltungen und der Wohnungswirtschaft, sind wünschenswert.
• Sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Durchführung der Vertriebsprozesse von der Anfrage bis zur Vertragserstellung.
• Betreuung der Kunden entlang des Kundenlebenszyklus.
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Kunden.

Kenntnisse

Vertriebskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres TEAMS!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Vertrieb eine motivierte Persönlichkeit als

Kundenberater (m/w/d) für Glasfaser- und Telekommunikationsprodukte

Deine wesentlichen Aufgaben

• Durchführung der Vertriebsprozesse von der Anfrage über Beratung der Kunden und interne Abstimmung bis zur Angebots- sowie Vertragserstellung bis hin zur Pflege der Vertrags- und Kundendaten
• Betreuung der Kunden entlang des Kundenlebenszyklus in enger Abstimmung mit unserem Kundencenter und externen Partnern
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Kunden (Akquise)
• Regelmäßige Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Identifikation aktueller Kundenbedürfnisse
• Kontinuierliche Überprüfung (Monitoring) des Absatzes sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen und Kampagnen zur Erreichung der Vertriebsziele in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter
• Pflege der internen IT-Systeme zur Abwicklung und Unterstützung des Vertriebs

Dein Profil - das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Leidenschaft für Vertrieb und Kundenberatung; idealerweise Erfahrung im Glasfaser- oder Telekommunikationsbereich
• Erfahrung im B2B-Bereich, zum Beispiel im Umgang mit Hausverwaltungen und der Wohnungswirtschaft, sind wünschenswert
• Starke Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres, freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
• Sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Darauf darfst Du Dich freuen

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen
• Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und umfangreichen Zusatzleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• 39-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeitregelung (Gleitzeit)
• 30 Tage Erholungsurlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Schulungen zur Erweiterung Deiner Kompetenz

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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