Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen - Berlin

Remotely; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

40 Tage Urlaub/Monat?

Mitarbeiterangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Jahresbonus

Kantine

Firmenevents

Corporate Benefits

Jobticket / Deutschlandticket

Zusammenfassung

Creditplus ist in Berlin-Pankow vertreten und sucht motivierte Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen. Sie betreuen Neukunden persönlich und telefonisch, beraten beim Verkauf von Finanzprodukten und finden individuelle Lösungen zur Kundenzufriedenheit.

Sie bringen eine abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung mit und arbeiten zielorientiert, kommunikativ und aufmerksam. Attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Weiterbildung werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung.
• Freude an Neukundenakquise und vertriebsorientierter Beratung.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden.
• Beratung und Unterstützung beim Verkauf von Finanzdienstleistungen.
• Sicherung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch individuelle Lösungen.
• Verantwortung für Produkte aus dem Kreditbereich.

Kenntnisse

Verkauf

CSR

Finanzdienstleistung

Neukundenakquise

Innovation

Vertrieb

Kundenkontakt

Bankgeschäft

Beratung

Digitalisierung

Berufserfahrung

Kommunikation

Nachhaltigkeit

Deutsch

Zielorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Wertschätzung

Ausbildung

Abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen - Berlin

Standort:

• Berlin
  NORD / LB

Zusammenfassung

Typ

Arbeitsplatz
*

Qualifikationslevel

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Verkauf
CSR
Finanzdienstleistung
Neukundenakquise
Innovation
Vertrieb
Kundenkontakt
Bankgeschäft
Beratung
Digitalisierung
Berufserfahrung
Kommunikation
Nachhaltigkeit
Deutsch
Zielorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Wertschätzung

Unsere Leistungen

• Job-Rad
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterangebote
• Jahressonderzahlungen
• Weiterbildungsmaßnahmen
• Vorsorgeuntersuchungen
• Firmenticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Essenszulage
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Zusätzliche Urlaubstage
• Firmenevents
• Kantine
• Kinderbetreuung

Stellenbeschreibung

30 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Gesundheit & Sport Familienfreundlich / Kinderbetreuung Flexible Arbeitszeit Homeoffice / Mobiles Arbeiten JobRad / Fahrradleasing Jobticket / Deutschlandticket Kantine / Essenszuschuss Mitarbeiterrabatte / Corporate Benefits Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung & Entwicklung

Wer wir sind

Wir machen Wünsche machbar - unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein - ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.

Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.

Für unsere suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n .Filiale in Berlin-Pankow Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen

Viele Banken reduzieren ihr Filialgeschäft, aber nicht die Creditplus. Wir investieren stärker in den Kundenkontakt vor Ort, auch wenn bei uns viele Services digital erledigt werden können. Schon das zeigt, dass wir keine typische Bank sind und die Mitarbeitenden in unseren Filialen nicht nur klassisches Bankgeschäft abwickeln. Mit Freude an Kommunikation, Vertrieb und persönlicher Beratung werden Träume wahr und jeder Arbeitstag ein voller Erfolg. In den Filialen der Creditplus verwandeln sich die Filialmitarbeiter:innen in Problemlöser und Wunscherfüller - für mehr Zufriedenheit für dich selbst, dein Team und deine Kunden.

Woran du arbeitest

• Du bist erste Ansprechperson für die persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden
• Du erfüllst die Wünsche unserer Kunden, indem du beim Verkauf von Finanzdienstleistungen berätst und unterstützt
• Du sicherst und verbesserst mithilfe individueller Finanzlösungen unsere Kundenzufriedenheit
• Du verantwortest unsere Produkte aus dem Kreditbereich

Was du mitbringst

• Du hast eine abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung
• Du verkaufst gerne Finanzdienstleistungen und erkennst die Bedürfnisse von Kunden
• Du hast erste Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung und Freude an vertrieblichen Aktivitäten
• Dir macht die Neukundenakquise Spaß
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist kommunikativ, engagiert und zielorientiert

Worauf du dich freuen kannst

• 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
• On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, die Möglichkeit auf einen Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
• Flexible Arbeitszeiten in Anlehnung an unsere Filialöffnungszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 4 Tage im Monat mobiles Arbeiten
• Grüne Mobilitätspauschale bis zu 70,- € brutto/ Monat (z.B. als Zuschuss für das Deutschlandticket)
• Hrmony Essenszuschuss - der Benefit der allen schmeckt
• Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Gesundheit: Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen
• Das Miteinander zählt: Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
• Work & Life: Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice
• Veranstaltungen für Mitarbeitende: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen und Filialen bei unseren Firmenevents außerhalb des daily business besser kennen
• Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Bewerbung

Arbeitgeber:

NORD / LB

Adresse:

NORD / LB
10178 Berlin