Kundenberater (m/w/d) Autovermietung

Tiemeyer Gruppe; Recklinghausen; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer unbefristeter Arbeitsplatz

Faire Vergütung

Intensive Einarbeitung

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte über App

30 Tage Urlaubsanspruch

Job summary

Die Tiemeyer Gruppe sucht eine kaufmännische Unterstützung im Backoffice der Autovermietung. Sie übernehmen Vertrags- und Angebotserstellung, Reservierungsbuchung und unterstützen allgemeine Backoffice-Tätigkeiten.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/Check-out der Fahrzeuge, Identifizierung von (Neu-)Schäden und die Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes unserer Standorte sowie Kundenzufriedenheit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Vermietbranche oder als Automobilkaufmann/-frau
• Spaß am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Von Vorteil: Kenntnisse im Autohausumfeld
• Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Besitz mindestens eines Führerscheins der Klasse B
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
• Verkaufs- und Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität

Responsibilities

• Übernahme administrativer Aufgaben wie Erstellung von Verträgen sowie Angeboten und Buchung von Reservierungen in unser Computersystem
• Unterstützungen bei Backoffice-Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Autovermietung
• Abwicklung des Check-in / Check-out der Fahrzeuge
• Identifizierung und Dokumentation von (Neu-)Schäden
• Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes unserer Standorte, hoher Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenanforderungen

Skills

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Verkaufs- und Organisationsgeschick

MS Office

Führerschein Klasse B

Education

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

• Übernahme administrativer Aufgaben wie Erstellung von Verträgen sowie Angeboten und Buchung von Reservierungen in unser Computersystem
• Unterstützungen bei Backoffice-Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Autovermietung
• Abwicklung des Check-in / Check-out der Fahrzeuge
• dentifizierung und Dokumentation von (Neu-)Schäden
• Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes unserer Standorte, hoher Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenanforderungen
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Vermietbranche oder als Automobilkaufmann/-frau
• Spaß am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Von Vorteil: Kenntnisse im Autohausumfeld
• Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Besitz mindestens eines Führerscheins der Klasse B
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
• Verkaufs- und Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität
• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
• Wir begleiten Sie durch eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie.
• Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
• Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
• 30 Tage Urlaubsanspruch

Ihre Aufgaben

• Übernahme administrativer Aufgaben wie Erstellung von Verträgen sowie Angeboten und Buchung von Reservierungen in unser Computersystem
• Unterstützungen bei Backoffice-Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Autovermietung
• Abwicklung des Check-in / Check-out der Fahrzeuge
• dentifizierung und Dokumentation von (Neu-)Schäden
• Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes unserer Standorte, hoher Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenanforderungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Vermietbranche oder als Automobilkaufmann/-frau
• Spaß am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Von Vorteil: Kenntnisse im Autohausumfeld
• Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Besitz mindestens eines Führerscheins der Klasse B
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
• Verkaufs- und Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität

Wir bieten

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
• Wir begleiten Sie durch eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie.
• Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
• Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
• 30 Tage Urlaubsanspruch

Über uns

Seit 1953 steht der Name Tiemeyer für Tradition, Wachstum und Resilienz im Automobilhandel. Heute zählen wir zu den fünf größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands und sind stolz darauf, der zweitgrößte Handelspartner des Volkswagen-Konzerns zu sein. An 32 Standorten in 17 Städten bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an Fahrzeugen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und ŠKODA. Seit 2025 ergänzen wir unser Portfolio mit der Marke MG.

Was uns auszeichnen? Attraktive Preise, eine beeindruckende Fahrzeugvielfalt und ein verlässlicher Service zeichnen uns aus. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation stehen wir für nachhaltige Unternehmensführung, Vertrauen und Nähe – sowohl zu unseren Kund*innen als auch zu unseren Mitarbeitenden.

Werden Sie Teil vom #teamtiemeyer und gestalten Sie die Zukunft des Automobilhandels aktiv mit!