Kundenberater (m/w/d)

TimePartner Group GmbH; Wernigerode; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Autohaus in Wernigerode sucht einen Kundenberater (m/w/d), der als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunden fungiert. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung pünktlicher Serviceaufträge, Informationsgespräche sowie die Kalkulation von Kosten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist ideal, Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil. Das Unternehmen bietet eine faire Vergütung zwischen 17,65€ und 19,78€ pro Stunde sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.

Leistungen

Faire Vergütung zwischen 17,65 € und 19,78 € pro Stunde

Sichere und langfristige Anstellung in Vollzeit

Weiterbildungsmöglichkeiten

Team-Events und freundliche Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, aber kein Muss.
• Leidenschaft für die Automobilindustrie und Technik.

Aufgaben

• Ansprechpartner bei Fragen rund um Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
• Stellen sicher, dass Serviceaufträge pünktlich ausgeführt werden.
• Führen von Informations- und Beratungsgesprächen.
• Kalkulieren von Kosten und Weitergeben von Kostenvorschauen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Organisationstalent

Beratungskompetenz

MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du hast ein Händchen für Autos und dazu ein Faible für den Kundenkontakt? Als Kundenberater (m/w/d) bist du das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde in unserem Autohaus in Wernigerode. In dieser Rolle sorgt dein Organisationstalent und deine Beratungskompetenz dafür, dass alle Service- und Wartungsarbeiten reibungslos über die Bühne gehen. Du bist der Ansprechpartner für Kunden und trägst dazu bei, dass sich jeder Kunde bestens aufgehoben fühlt.

• Du bist Ansprechpartner bei Fragen rund um Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
• Du stellst sicher, dass Serviceaufträge pünktlich und einwandfrei ausgeführt werden.
• Du führst Informations- und Beratungsgespräche, sowohl persönlich als auch telefonisch.
• Du kalkulierst Kosten und gibst Kostenvorschauen an Kunden weiter.

Du bist bereit, dein Know-how rund um Autos und Serviceabläufe einzusetzen, um täglich mit Kunden für beste Servicequalität zu sorgen? Egal, ob du Berufsanfänger oder Quereinsteiger mit einer Leidenschaft für Fahrzeuge und Technik bist, wir freuen uns auf deine Bewerbung.

• Du bringst idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit.
• Du hast Erfahrung im Kundenkontakt (von Vorteil, aber kein Muss).
• Du besitzt gute Kenntnisse in MS Office.
• Du hast eine Leidenschaft für die Automobilindustrie und Technik.

Natürlich soll sich auch deine Mühe auszahlen. Neben einem spannenden Aufgabenbereich und einer tollen Arbeitsatmosphäre in unserem Autohaus in Wernigerode bieten wir dir:

• Eine faire Vergütung zwischen 17,65 € und 19,78 € pro Stunde, je nach Qualifikation.
• Sichere und langfristige Anstellung in Vollzeit.
• Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten auszubauen.
• Team-Events und eine freundliche Arbeitsumgebung, in der du dich wohlfühlst.