Kundenberater (m/w/d)

persona service AG & Co. KG; Mannheim; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

übertarifliche Bezahlung mit Branchenzuschlägen

Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Leistungsabhängige Prämien

bis zu 30 Tage Urlaub

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Gute Übernahmemöglichkeit

Lukrative Rabatte bei Marken

Regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Mannheim. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Kontrolle von Eingangsrechnungen und Zahlungen sowie für administrative Tätigkeiten im SAP R3 ISU System.

Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung. Zudem sind Kenntnisse in SAP und MS Office sowie Kundenorientierung erforderlich.

Das Unternehmen bietet eine unbefristete Anstellung mit übertariflicher Bezahlung und weiteren Vorteilen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie Bürokauffrau, Kaufmann für Bürokommunikation oder Kauffrau für Büromanagement.
• Berufserfahrung in der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung sowie idealerweise auch Erfahrung im Billing-Bereich.
• Kenntnisse in SAP R3 und SAP ISU sind von Vorteil.
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Eingangsrechnungen und Zahlungen kontrollieren und buchen.
• Kontoabstimmungen bearbeiten.
• Administrative Tätigkeiten im Abrechnungssystem SAP R3 ISU ausführen.
• Unterstützung beim Forderungsmanagement.
• Kundenreklamationen lösungsorientiert bearbeiten.
• Kundenanfragen serviceorientiert beantworten.

Kenntnisse

Berufserfahrung in der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung

Kenntnisse in SAP R3 und SAP ISU

MS Office Kenntnisse

gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP R3

SAP ISU

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d)

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know‑how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• übertarifliche Bezahlung mit Branchenzuschlägen
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 300 Euro
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• gute Übernahmemöglichkeit im Kundenbetrieb
• lukrative Rabatte bei bekannten Marken
• regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen

Was deine Aufgaben sind:

• Eingangsrechnungen und Zahlungen kontrollierst und buchst du sorgfältig
• du bearbeitest die Kontenabstimmungen
• du kümmerst dich um administrative Tätigkeiten im Abrechnungssystem SAP R3 ISU
• außerdem unterstützt du beim Forderungsmanagement
• Kundenreklamationen bearbeitest du lösungsorientiert
• Kundenanfragen betreust du serviceorientiert und sicherst dabei die Kundenzufriedenheit

Was wir uns von dir wünschen:

• du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Bürokauffrau (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• du bringst Berufserfahrung in der Debitoren‑ und Kreditorenbuchhaltung sowie idealerweise auch Erfahrung im Billing‑Bereich mit
• Kenntnisse in SAP R3 und SAP ISU sind von Vorteil, zudem wendest du MS Office sicher an
• neben deinen guten Deutschkenntnissen sind Englischkenntnisse auch für dich von Vorteil
• deine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung runden dein Profil ab

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