Aktiviere Job-Benachrichtigungen per E-Mail!

Kundenberater Kundenservice Teilzeit - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Saturn

Ulm

Vor Ort

EUR 40.000 - 60.000

Teilzeit

Gestern

Sei unter den ersten Bewerbenden

Erstelle in nur wenigen Minuten einen maßgeschneiderten Lebenslauf

Überzeuge Recruiter und verdiene mehr Geld. Mehr erfahren

Zusammenfassung

Ein führendes Einzelhandelsunternehmen in Ulm sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit mit einem Schwerpunkt auf der Kasse. In dieser Rolle beraten Sie die Kunden und bearbeiten deren Anliegen. Der ideale Kandidat hat eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung sowie Kenntnisse in der Consumer Electronics Branche. Das Unternehmen bietet attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen

Passgenaue Trainings & Weiterbildungen

30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Smartphone

Qualifikationen

Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie.
Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends.
Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

Beratung der Kunden und Bearbeitung von Anfragen zu Online Abholung, Produktrücknahme, etc.
Durchführung administrativer Tätigkeiten im Verkaufsprozess.
Vermarktung von Produkten auf Online-Plattformen.

Kenntnisse

Deutsch

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung

Kundenberater Kundenservice Teilzeit - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Für uns ist “Let’s Go!” nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

Aufgaben

Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!

Benefits