Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Warstein; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Einstieg ohne Probezeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG in Warstein sucht einen Kundenberater/Kaufmännischen Sachbearbeiter für Export in Vollzeit. Die Rolle umfasst aktive telefonische Beratung, Schulungen in französischer Sprache und Auftragsabwicklung. Ideale Bewerber haben eine kaufmännische Ausbildung und sehr gute Französischkenntnisse, Kenntnisse in MS Office und einem ERP-System sind wünschenswert. Attraktive Vorteile wie bis zu 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export.
• Sehr gute französische Sprachkenntnisse.
• Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil.

Responsibilities

• Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung.
• Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.

Skills

Französische Sprachkenntnisse

MS Office

ERP-System

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export in Warstein

Für unseren namhaften Auftraggeber in Warstein suchen wir:

Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Exportin Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Gemeinsame Kundenbesuche mit dem Außendienst
• Kundenschulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache vor Ort beim Kunden
• Auftragsabwicklung
• Angebotserstellung
• Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Besuchen am Hauptsitz

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute französische Sprachkenntnisse
• Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office und in einem ERP-System
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ein gewinnendes Auftreten
• Hohe Motivation und Eigenverantwortung
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative
• Technisches Verständnis