Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Kassel; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Einstieg ohne Probezeit

Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess

Attraktive Zuschläge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Kundenberater/Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Export in Kassel. Die Position ist in Vollzeit mit Übernahmeoption. Die Aufgaben umfassen die telefonische Kundenberatung, Schulungen in französischer Sprache und Auftragsabwicklung. Bewerber sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Export sowie sehr gute Französischkenntnisse mitbringen. Es gibt attraktive Vergünstigungen wie Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export.
• Sehr gute französische Sprachkenntnisse erforderlich.
• Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil.

Responsibilities

• Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung.
• Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.

Skills

Französische Sprachkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Export

Tools

ERP-System

Job description

Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export in Kassel

Für unseren namhaften Auftraggeber in Kassel suchen wir:

Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Exportin Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Gemeinsame Kundenbesuche mit dem Außendienst
• Kundenschulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache vor Ort beim Kunden
• Auftragsabwicklung
• Angebotserstellung
• Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Besuchen am Hauptsitz

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute französische Sprachkenntnisse
• Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office und in einem ERP-System
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ein gewinnendes Auftreten
• Hohe Motivation und Eigenverantwortung
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative
• Technisches Verständnis