Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht in Dortmund einen Kundenberater / Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Export. Die Position verlangt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gute Französischkenntnisse und die Bereitschaft zur Kundenberatung. Verantwortlichkeiten umfassen die telefonische Kundenbetreuung, Schulungen in französischer Sprache sowie die Auftragsabwicklung. Vorteile sind unter anderem bis zu 30 Tage Urlaub und ein Einstieg ohne Probezeit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export.
• Sehr gute französische Sprachkenntnisse sind notwendig.
• Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) von Vorteil.

Aufgaben

• Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung.
• Gemeinsame Kundenbesuche mit dem Außendienst.
• Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Französisch (sehr gut)

MS Office

ERP-System

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export in Dortmund

Für unseren namhaften Auftraggeber in Dortmund suchen wir:

Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Exportin Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Gemeinsame Kundenbesuche mit dem Außendienst
• Kundenschulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache vor Ort beim Kunden
• Auftragsabwicklung
• Angebotserstellung
• Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Besuchen am Hauptsitz

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute französische Sprachkenntnisse
• Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office und in einem ERP-System
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ein gewinnendes Auftreten
• Hohe Motivation und Eigenverantwortung
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative
• Technisches Verständnis