Kundenberater:in Privatkunden Affluent

Zürcher Kantonalbank; Altstetten; Vor Ort; EUR 76.369 - 98.189; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gesamtpaket

Zugang zu Mentoring-Programmen

Teamspirit und eigenverantwortliches Arbeiten

Zusammenfassung

Die Zürcher Kantonalbank sucht eine:n Kundenberater:in Privatkunden Affluent für die individuelle Beratung von vermögenden Privatkunden in Zürich-Altstetten. In dieser Rolle betreuen Sie bestehende Kunden, entwickeln Vertrauensbeziehungen und verkaufen standardisierte Finanzprodukte. Ideale Kandidat:innen sollten über eine Bankfachausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung verfügen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gesamtpaket einschließlich umfangreicher Nebenleistungen und Weiterentwicklungsplänen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von vermögener Privatkundschaft, idealerweise mit fundierten Kenntnissen im Finanzierungsgeschäft.
• Empathische, authentische und emotionale Art führt zu einem emotionalen Kundenerlebnis.
• Freude beim Einsatz digitaler Technologien im Beratungsprozess.

Aufgaben

• Betreuen und Entwickeln von bestehenden Privatkundinnen und Privatkunden.
• Verkaufen von standardisierten Produkten und Dienstleistungen im Bereich Geldverkehr, Anlagen, Vorsorge und Immobilien-Finanzierungen.
• Wahrnehmen von anspruchsvollen Repräsentationsaufgaben und Teilnehmen an Kundenanlässen.

Kenntnisse

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Offenheit

Veränderungsbereitschaft

Affinität zu digitalen Technologien

Ausbildung

Bankfachausbildung oder gleichwertige Ausbildung

Abgeschlossene oder laufende Weiterbildung z.B. FA Finanzplaner:in / Bachelor in Banking & Finance

Jobbeschreibung

Kundenberater:in Privatkunden Affluent

80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Zürich | Berufserfahrene

Unser 9-köpfiges Team verantwortet die individuelle Beratung und Betreuung von Vermögenden Privatkunden in der Region Zürich-Altstetten und Schlieren. Gemeinsam mit der Filiale Dietikon bilden wir eine Filialgruppe im Marktgebiet Winterthur-Unterland-Limmattal.

Die Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeitenden tragen wesentlich zu unserer Erfolgsbilanz bei. Ein toller Team-Spirit und der leidenschaftliche Einsatz sind unsere Schlüsselfaktoren zum Erfolg. Nutze die Chance, gemeinsam mit uns und unserer stärkenbasierten Führungskultur erfolgreich zu sein.

Deine Aufgaben

• Betreuen und Entwickeln von bestehenden Privatkundinnen und Privatkunden
• Ergründen der Kundenbedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche, Ziele sowie Lebenssituationen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit internen Spezialistinnen und Spezialisten
• Verwirklichen eines langfristigen Vertrauensaufbaus sowie den Vermögenserhalt anlässlich des Generationenwechsels
• Verkaufen von standardisierten Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Geldverkehr, Anlagen, Vorsorge und Immobilien-Finanzierungen
• Wahrnehmen von anspruchsvollen Repräsentationsaufgaben und Teilnehmen an Kundenanlässen
• Möglichkeit zur Übernahme von Ausbildungstätigkeiten oder einer Spezialistinnen- respektive einer Spezialisten-Funktion in den Bereichen Finanzieren, Anlegen oder Vorsorgen
• Teilnehmen und Mitarbeiten an internen Projekten

Dein Profil

• Bankfachausbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Abgeschlossene oder laufende Weiterbildung z.B. FA Finanzplaner:in / Bachelor in Banking & Finance etc.
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von vermögener Privatkundschaft, idealerweise mit fundierten Kenntnissen im Finanzierungsgeschäft
• Affinität und Freude beim Einsatz digitaler Technologien im Beratungsprozess
• Du punktest mit deiner Teamfähigkeit, Offenheit sowie deiner Veränderungsbereitschaft
• Deine empathische, authentische und emotionale Art führt zu einem emotionalen Kundenerlebnis in allen Lebenslagen

Unser Angebot

• Gegenseitige Unterstützung, Teamspirit und eigenverantwortliches Arbeiten werden bei uns grossgeschrieben
• Übernahme eines spannenden und gut geführten Kundenbuchs mit lukrativen Neugeschäften
• Im Rahmen des Performance & Entwicklung Dialoges erarbeiten wir gemeinsam einen Entwicklungsplan und unterstützen deine Weiterentwicklung
• Zugang zu internen und externen Netzwerken und Mentoring-Programmen (z.B. Queers & Peers, Fondsfrauen-Mitgliedschaft, Netzwerk "Mensch" und andere)
• Attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets