Kundenberater*in (Inbound)

Rombus GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vielfältige Projekte

Kollegiales Umfeld

Sorgfältige Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Rombus GmbH in Magdeburg sucht mehrere Kundenberater*innen Inbound zur Betreuung eingehender Kundenanfragen. Sie arbeiten in Vollzeit oder Teilzeit, treten in eine unbefristete Anstellung ein und profitieren von einer sorgfältigen Einarbeitung sowie der Möglichkeit, sich fachlich weiterzuentwickeln.

Sie haben exzellente Deutschkenntnisse, arbeiten strukturiert und bringen Freude am Dialog mit Kunden mit. Quereinstieg ist möglich; die Position bietet ein kollegiales Teamumfeld und vielfältige

Qualifikationen

• Gutes Zuhören und verständliches Erklären von Sachverhalten.
• Teamarbeit und gemeinsame Lösungsfindung.
• Selbstorganisation und strukturiertes Arbeiten.
• Sich sicher am PC bewegen und neue Programme erlernen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Inbound-Kundenanfragen kompetent bearbeiten und Lösungen anbieten.
• Mit dem Team zusammenarbeiten, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Sich eigenständig organisieren und Prioritäten setzen.
• Kunden freundlich, verständlich und lösungsorientiert beraten.
• Prozess- und Qualitätsstandards einhalten.

Kenntnisse

Zuhören & Erklären

Teamfähigkeit

Selbstorganisation

Deutsch Sprechen & Schreiben

Kundenkommunikation

Tools

PC-Bedienung

Jobbeschreibung

Kundenberater*in (Inbound)

Arbeitgeber: Rombus GmbH

Stellenart: Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Schicht: Schicht, Nacht, Wochenende

Quereinstieg möglich

Vertragsdauer: unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau – Dialogmarketing

Stellenbeschreibung

Für unseren renommierten Kunden in Magdeburg suchen wir ab sofort mehrere Kundenberater*innen Inbound.

Das bieten wir Dir:

• Vielfältige und interessante Projekte aus unterschiedlichsten Branchen
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
• Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken
• Ein sicherer Arbeitsplatz, der Ihre Leistung schätzt
• Die Möglichkeit, sich vielfältig weiterzuentwickeln

Das solltest du können:

• Gut zuhören, aber auch verständlich und anschaulich erklären
• Mit anderen im Team arbeiten und gemeinsam Lösungen finden
• Sich selbst organisieren und strukturiert arbeiten
• Einen PC bedienen und sich in neue Programme einlernen
• Sehr gut Deutsch sprechen und schreiben