Kundenberater im Call-Center (m/w/d)

TimePartner Group GmbH; Schortens; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Call Center Firma in Niedersachsen sucht engagierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung. Du übernimmst administrative Aufgaben, klärst Kundenanliegen und arbeitest in einem modernen Umfeld. Die Position bietet einen attraktiven Stundenlohn ab 14,85 € brutto und flexible Arbeitszeiten. Einarbeitung wird bereitgestellt, perfekt auch für Quereinsteiger.

Leistungen

Attraktiver Stundenlohn ab 14,85 € brutto

Flexible Arbeitszeiten – Voll- oder Teilzeit

Gründliche Einarbeitung mit speziellen Schulungen

Modernes Arbeitsumfeld und herzliches Team

Chance auf berufliches Wachstum

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen.
• Bereitschaft, mit Computern und gängigen Programmen umzugehen oder zu lernen.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound.
• Bearbeitung von Anfragen schriftlich per E-Mail oder Chat.
• Klärung von Kundenanliegen mit Geduld und Freundlichkeit.
• Erledigung allgemeiner administrativer Tätigkeiten.
• Erste Anlaufstelle für Fragen und Unterstützung bei Problemen.

Kenntnisse

fließend Deutsch

Serviceorientierung

Problemlösungsorientiert

Zuverlässigkeit

Organisierungsfähigkeit

Jobbeschreibung

Überblick

Du möchtest in einer spannenden Position durchstarten und dich als unverzichtbares Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen beweisen? Dann bist du hier genau richtig! In unserem Call Center übernimmst du telefonische und administrative Aufgaben mit Empathie und Struktur. Egal, ob du bereits Erfahrung hast oder als Quereinsteiger durchstarten möchtest – wir machen dich fit für den Job!

Aufgaben

• Du übernimmst die telefonische Betreuung von Kunden im Inbound.
• Du bearbeitest Anfragen schriftlich per E‑Mail oder Chat.
• Du klärst Kundenanliegen mit Geduld und Freundlichkeit.
• Du erledigst allgemeine administrative Tätigkeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und unterstützt Kunden bei der Lösung von Problemen.

Anforderungen

• Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift, damit du dich sicher ausdrücken kannst.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist ein problemlösungsorientierter Typ.
• Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit verschiedenen Menschen.
• Du bist zuverlässig und arbeitest gern organisiert.
• Du kannst mit Computern und den gängigen Programmen gut umgehen oder bist bereit, dies zu lernen.

Benefits

• Ein attraktiver Stundenlohn ab 14,85 € brutto.
• Flexible Arbeitszeiten – Voll- oder Teilzeit, ganz nach deinem Wunsch.
• Eine gründliche Einarbeitung mit speziellen Schulungen – Perfekt auch für Quereinsteiger!
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein herzliches Team.
• Die Chance, beruflich zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
• Stabile Anstellungsverhältnisse mit langfristigen Perspektiven.