Kundenberater für globale Kunden (m / w / d)

Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Versicherungsunternehmen in Mülheim an der Ruhr sucht einen versierten Berater (m/w/d) zur Betreuung globaler Kunden und internationaler Versicherungsprogramme. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Industrieversicherung mit und verfügen über herausragende Fachkenntnisse sowie die Bereitschaft zu häufigen Dienstreisen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersversorgung

Zuschuss zum Deutschlandticket

Zugang zu Mitarbeiterrabatten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Versicherungsbackground oder vergleichbarer Kenntnis durch Erfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Geschäftsfeld, insbesondere in der Industrieversicherung.
• Hohes Maß an sozialer Kompetenz und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von globalen Kunden.
• Betreuung internationaler Versicherungsprogramme.
• Unterstützung bei der Entwicklung bedarfsgerechter Strategien.

Kenntnisse

Beratung und Betreuung von Kunden

Fachkenntnisse in der Industrieversicherung

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Präsentationssicherheit

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene akademische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihr Kompetenzbereich

• Beratung und Betreuung von globalen Kunden
• Betreuung internationaler Versicherungsprogramme
• Unterstützung bei der Entwicklung von bedarfsgerechten Betreuungsstrategien
• Unterstützung beim Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Kontrolle der Umsetzung der Kundenvorgaben respektive der Einhaltung von SLAs
• Unterstützung bei der Ausarbeitung von Angeboten und Konzepten
• Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden
• Selbstständige Analyse (unter Einbeziehung der Aon-Ressourcen), Bewertung und Entwicklung bestehender und alternativer Deckungskonzepte
• Enge Zusammenarbeit mit den Key Account Managern (KAMs) und den Strategic Account Managern (SAMs)
• Übernahme administrativer Aufgaben zur Unterstützung der KAMs und SAMs; Terminvorbereitung / Präsentationsvorbereitung / Impulse für Kundenpräsentationen
• Konfliktmanagement
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung unternehmensinterner Projekte
• Mitentwicklung von Standards zur Qualitätssicherung
• Moderation und Unterstützung bei gemeinsamen Aufgaben mit angrenzenden Servicebereichen (z.B. Legal)
• Sicherstellung der Aktualität der Kundeninformationen in den Datenbanken und Kundenakten
• Zusammenarbeit mit den internationalen Aon Global Bereichen und Förderung des internen und übergreifenden Informationsaustausches

Ihr Profil

• Abgeschlossene akademische Ausbildung, idealerweise mit Versicherungsbackground oder vergleichbarer Kenntnisstand durch entsprechende Berufserfahrung
• Gute Fachkenntnisse in der Industrieversicherung, insbes. in Bezug auf internationale Versicherungsprogramme
• Mehrjährige Berufserfahrung im Geschäftsfeld (idealerweise in der Industrieversicherung)
• Betriebswirtschaftliches Verständnis
• Gute Kontakte in die Branche
• Bereitschaft zu häufiger Reisetätigkeit im In- und Ausland
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Hohe vertriebliche Motivation und die Fähigkeit, mit Entscheidungsträgern aller Ebenen zu kommunizieren
• Überzeugungsstärke verbunden mit einem souveränen Auftreten
• Präsentationssicherheit
• Konzeptionelles und strategisches Denkvermögen
• Hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Starke Dienstleistungsorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
• Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
• Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie KI-Kenntnisse (Bereitschaft, auf dem aktuellen Stand zu bleiben)
• Selbständiges Arbeiten

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
• Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
• Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur Urban Sports Club Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits

Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!