Kundenberater für Druckprodukte (w/m/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; München; Hybrid; EUR 36.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Digitaldruck sucht einen Kundenberater (w/m/d) in München. In dieser Rolle beraten Sie Kunden zu Druckprodukten, bearbeiten Anfragen und managen Aufträge selbstständig. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung oder Studienrichtung in Medien, Drucktechnik oder Grafikdesign sowie Erfahrung im Digitaldruck. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind vorhanden.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Nachhaltigkeit / Umweltschutz

Rabatte für Mitarbeitende

Weiterbildungen

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Parkmöglichkeiten

Moderne technische Ausstattung

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Digitaldruck oder auf Unternehmens-/Agenturseite.
• Pragmatische und kommunikative Herangehensweise.
• Engagiert und umsetzungsorientiert.

Aufgaben

• Kundenberatung und zeitnahe Beantwortung von Anfragen.
• Angebots- und Auftragsmanagement selbstständig durchführen.
• Eingangs-Druckdaten prüfen und Grafikdesign-Aufträge koordinieren.
• Auftragsverfolgung und Reklamationsmanagement.
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Online-Shop-Angebots.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Pragmatismus

Selbstständigkeit

Engagement

Teamfähigkeit

Stressresistenz

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung oder Studium in Medien/Drucktechnik/Grafikdesign

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kundenberater für Druckprodukte (w/m/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die TOPP digital GmbH (www.topp-druckwerkstatt.de ) ist Spezialist für Design und Druck von Etiketten für Kleinunternehmer sowie für den Druck von Geschäftsunterlagen, Werbeschilder, -fahnen und personalisierten Mailings.

Unser Webshop topp-druck.de bietet dank internetbasierter Gestaltungs-, Freigabe- und Bestellprozesse einen hohen Bedienkomfort beim Designen und Bestellen von Etiketten für die Produktausstattung. Für die Kundenbetreuung (telefonisch/ per Mail/ per Online-Chat) suchen wir einen kundenorientierten, kommunikationstarken und selbstständigen Mitarbeiter, der Freude daran hat, mit Menschen zu kommunzieren und kleine Probleme zu lösen.

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung zu unseren Produkten, zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen aller Art
• Selbstständiges Angebots- und Auftragsmanagement für (Geschäfts-)Kunden
• Eingangs‑Druckdatenprüfung/ Koordination von kundenindividuellen Grafikdesign‑Aufträgen
• Auftragsverfolgung, Koordination der Druckvorstufe/Fertigung, Reklamationsmanagement
• Mitwirkung der konzeptionellen kundenorientierten Weiterentwicklung des Online‑Shop‑Angebots

Qualifikationen:

• Idealerweise abgeschlossenes kaufmännische Berufsausbildung, Studium in den Bereichen Medien/ Drucktechnik/ Grafikdesign oder adäquate Branchenerfahrung
• Erfahrung mit Druckprodukten, idealerweise im Digitaldruck oder auf Unternehmens‑/ Agenturseite
• kommunikationsstark und pragmatisch
• selbstständig, engagiert und umsetzungsorientiert
• teamfähig, stark in der Kommunikation und stressresistent

Ihre Vorteile:

Zeigen Sie Initiative und werden Sie treibende Kraft in einer Digitaldruckerei und bauen Sie das Firmenkundengeschäft aus. Mit der soliden Basis einer kleinen, etablierten Druckerei entwickeln Sie das Geschäft mit Grafikdesign- und Druck‑Services aus.

Unternehmensdarstellung: TOPP digital GmbH

Digitaldruckerei Online-Marketing Webshop Online‑Print e‑Commerce

Hauptsitz: München

Die TOPP digital GmbH ist der Full Service‑Partner für die Gestaltung und Druck von Etiketten und Geschäftsunterlagen aller Art. Wir bieten ein kreatives Grafikdesign und Umsetzung von Druckprodukten im Digitaldruck. Als Online‑Printanbieter liegen unsere Stärken im Druck von Kleinauflagen sowie in der Personalisierung von Etiketten und Werbedruckerzeugnissen. Wir betreiben einen Webshop für die individuelle Gestaltung und den Druck von Etiketten und anderen Druckprodukten.

Wir unterstützen Kleingewerbetreibende im Bereich Imkerei, Kleinbrennerei, Feinkost uvm. in der erfolgreichen Vermarktung Ihrer Produkte für innovative Produktkennzeichnung, Etiketten und Werbemittel, wie Schilder, Fahnen, Flyer oder portooptimierte Mailing‑Aktionen.

Vorteile für Mitarbeitende

Allgemeine Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Moderne technische Ausstattung

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.