Kundenberater / Disponent (m/w/d)

LOXAM GmbH; Hanau; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

13. Monatsgehalt

Betriebliche Weiterbildungen

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersversorgung

Kostenlose Parkplätze

Zuschuss zum Jobticket

Prämien für Neueinstellungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Zusammenfassung

LOXAM GmbH in Deutschland sucht am Standort Hanau eine/n Kundenberater/in bzw. Disponent/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Kunden telefonisch und persönlich, wickeln Mietvorgänge eigenständig ab und pflegen Kundenstämme.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse (C1) sowie sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Salesforce mit. Eine spannende, langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen wartet.

Qualifikationen

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung (z. B. Spedition/Logistik, Industriekaufmann/-frau, Groß- & Außenhandelsmanagement, Automobilkaufmann/-frau)
• Deutschkenntnisse mindestens C1
• Routinierter Umgang mit EDV/MS-Office, idealerweise Salesforce
• Sicheres Verhandlungsgeschick und Spaß am Kundenkontakt
• Technisches Verständnis und Teamfähigkeit

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden vom Angebot bis zur Rechnung
• Eigenverantwortliche Abwicklung unserer Mietvorgänge
• Vor- und Nachbereitung von Bestellungen, Aufträgen, Rechnungen, Angeboten und Reklamationen sowie Schadensabwicklung
• Beratung und Einweisung unserer Kunden an Arbeitsgeräten und Baumaschinen
• Ausgabe/ Rücknahme von Geräten
• Kundenstamm- und Datenbankpflege
• Marketing- und Vertriebsaktionen in einem Wachstumsmarkt
• Enge Zusammenarbeit mit LOXAM-Standorten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Salesforce

MS Office

Jobbeschreibung

Werde jetzt Teil unseres Teams!

DieLOXAM GmbHin Deutschland ist mit 43 eigenen Niederlassungen und DIY - Mietstationen unter anderem bei unserem Partner BAUHAUS AG am Start und verfolgt einensignifikanten Wachstumskurs. Deshalbsuchen wir dichab sofort als Verstärkung unseres Teamsin Hanauals:Kundenberater / Disponent (m/w/d) in Vollzeit

Warum wir?

• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit

• Wertschätzendes Team, sehr gutes & kollegiales Betriebsklima
• Flache Strukturen & schnelle Kommunikationswege
• Du kannst deine Ideen & Erfahrung einbringen und dich gemeinsam mit uns entwickeln
• 30 Tage Urlaub
• 13. Monatsgehalt in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Weiterbildungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersversorgung
• Viele Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Kostenlose Parkplätze
• Zuschuss zum Jobticket
• Prämien für das erfolgreiche Anwerben neuer LOXAM-Kollegen/-innen von bis zu 1.000,00€
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit anspruchsvollen Herausforderungen und langfristiger Perspektive

Deine Aufgaben:

• Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden, vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
• Eigenverantwortliche und vollumfängliche Abwicklung unserer Mietvorgänge
• Vor- und Nachbereitung von Bestellungen, Aufträgen, Rechnungen, Angeboten und Reklamationen sowie Schadensabwicklung
• Beratung und Einweisung unserer Kunden an unseren Arbeitsgeräten und Baumaschinen
• Ordnungsgemäße Ausgabe bzw. Rücknahme unserer Geräte und Maschinen
• Kundenstamm- und Datenbankpflege
• Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktionen in einem interessanten Wachstumsmarkt
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen LOXAM Standorten

Dein Profil:

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung (beispielsweise Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Automobilkaufmann/-frau etc. )
• Zusätzliche Berufserfahrung in der Baubranche oder dem Handwerk ist von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von (Vermiet-)Dienstleistungen oder von Werkzeugen / Baumaschinen (beispielsweise Autovermietung, Baumaschinenvermietung, sonstiger Verleih/ Vermietung)
• Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau sind erforderlich
• Routinierter Umgang mit EDV / MS-Office, sowie vorzugsweise mit der CRM-Software Salesforce
• Sicheres Verhandlungsgeschick und Spaß am Kundenkontakt
• Technisches Verständnis und Interesse
• Engagierter, kommunikationsstarker Teamplayer

Innerhalb des angegebenen Vergütungsrahmens ist das individuell erzielbare Entgelt davon abhängig, in welchem Maße die Anforderungen an die Stelle erfüllt sind und welche Berufserfahrung du für die Erledigung der ausgeschriebenen Aufgaben mitbringst.