Kundenberater (d/m/w) Filialvertrieb

Postbank Filialvertrieb AG; Delmenhorst; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer unbefristeter Vertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

38,5-Stunden-Woche

Teilzeit möglich

Familienbewusste Personalpolitik

Job summary

Postbank Filialvertrieb AG in Deutschland sucht eine/n Kundenberater/in (d/m/w) für eine breites Spektrum an Finanzprodukten. Sie beraten eigenständig Kunden, bauen nachhaltige Beziehungen auf und betreuen Kundinnen in der Filiale.

Im Team arbeiten Sie eng zusammen, organisieren Ihren Arbeitstag selbständig und stehen als kompetenter Ansprechpartner rund um Finanzen zur Verfügung. Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Vertriebserfahrung in der

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung.
• Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen.

Responsibilities

• Eigenständige bedarfsorientierte Beratung unserer breit gefächerten Finanzprodukte.
• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch persönliche Gespräche und telefonische Kontakte.
• Verantwortung für die Betreuung der Kundinnen in der Filiale.
• Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Filialteam.
• Selbständige Organisation des Arbeitstages und kompetenter Ansprechpartner rund um Finanzen.

Skills

Vertriebstalent

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Stressresistenz

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Bankkaufmann/-frau (idealerweise)

Job description

Über uns

Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund\*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.

Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten.

Breit gefächert: Ihre Aufgaben

Als Kundenberater (d/m/w) übernehmen Sie eigenständig die bedarfsorientierte Beratung unserer breit gefächerten Finanzprodukte

Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen durch persönliche Gespräche und telefonische Kontaktaufnahme auf.

Sie übernehmen Verantwortung für die Betreuung der Kund\*innen in Ihrer Filiale.

Mit Ihrem Filialteam arbeiten Sie eng und vertrauensvoll zusammen.

Sie organisieren Ihren Arbeitstag selbständig und sind für Ihre Kund\*innen ein kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Finanzen

Überzeugend: Ihr Profil

Vertriebstalent mit Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlichster Herkunft

Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung – idealerweise zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau – oder mehrjährige Berufserfahrung, am besten in der Kundenberatung oder im Vertrieb

Quereinsteiger*innen mit Spaß am Umgang mit Menschen sind bei uns willkommen

Hohe Servicekompetenz und Belastbarkeit im Arbeitsalltag sowie Aufgeschlossenheit gegenüber sich schnell verändernden Rahmenbedingungen

Hohes Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen

Das passt: Ihre Vorteile

Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten/ dynamischen und hilfsbereiten Team.

Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabhängigen Vergütung.

Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich.

Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie gGmbH für unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet.

Wir bieten klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten - zum Beispiel als Spezialist (d/m/w) oder Führungskraft. Dabei zählt für uns allein Ihr Können – und nicht ein akademischer Titel.

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

Emotionale ausgeglichen

Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

Körperlich fitMit

Körperlich fitMit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

Sozial vernetzt

Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie sowie von Programmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

Finanziell abgesichert

Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket und nutzen Sie exklusive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Passt? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung!

www.postbank.de/karriere

Gleichberechtigung ist uns sehr wichtig – um aber die Lesbarkeit unserer Texte nicht einzuschränken, verwenden wir nicht durchweg genderneutrale Formen bei Personenbezeichnungen. Diese sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Weitere Informationen

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Deutsche Bank AG Alexander Rentoulis Deutsche Bank Human Resources