Kundenberater (d/m/w) Filialvertrieb

Deutsche Bank AG

Delmenhorst

On-site

EUR 32,000 - 42,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
Attraktive Vergütung inkl. Weihnachts-
Tarifvertrag mit 38,5-Stunden-Woche
Vereinbarkeit von Beruf und Familie (V

Job summary

Die Deutsche Bank AG in Delmenhorst sucht eine/n Kundenberater/in im Filialvertrieb, um Kundenanliegen persönlich und telefonisch zu betreuen und Finanzprodukte zu beraten.

Sie arbeiten eigenverantwortlich im Filialteam, bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf und gestalten Ihren Arbeitsalltag flexibel. Attraktive Vergütung, Tarifvertrag und Möglichkeiten zur Teilzeit runden das Angebot ab.

Qualifications

  • Ausgeprägte Vertriebsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Hervorragende Servicekompetenz und Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft, sich flexibel auf verändernde Rahmenbedingungen einzustellen

Responsibilities

  • Eigenständige bedarfsorientierte Beratung unserer Finanzprodukte in der Filiale
  • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch persönliche Gespräche und telefonische Kontakte
  • Betreuung der Kund*innen in der Filiale und enge Zusammenarbeit mit dem Filialteam
  • Selbständige Organisation des Arbeitstages und kompetente Ansprechpartner rund um Finanzthemen
  • Verstärkung des Teams durch proaktiven Kundendialog und Beratung zu Non-Banking-Produkten

Skills

Vertriebstalent
Kund*innenorientierung
Belastbarkeit
Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung (Bankkaufmann/-frau)

Job description

Stellenbeschreibung: Postbank Filialvertrieb AG · Delmenhorst

Über uns

Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z.B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe. Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten.

Breit gefächert: Ihre Aufgaben

Als Kundenberater (d/m/w) übernehmen Sie eigenständig die bedarfsorientierte Beratung unserer breit gefächerten Finanzprodukte. Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen durch persönliche Gespräche und telefonische Kontaktaufnahme auf. Sie übernehmen Verantwortung für die Betreuung der Kund*innen in Ihrer Filiale. Mit Ihrem Filialteam arbeiten Sie eng und vertrauensvoll zusammen. Sie organisieren Ihren Arbeitstag selbständig und sind für Ihre Kund*innen ein kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Finanzen.

Überzeugend: Ihr Profil
  • Vertriebstalent mit Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlichster Herkunft
  • Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung – idealerweise zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau – oder mehrjährige Berufserfahrung, am besten in der Kundenberatung oder im Vertrieb
  • Quereinsteiger*innen mit Spaß am Umgang mit Menschen sind bei uns willkommen
  • Hohe Servicekompetenz und Belastbarkeit im Arbeitsalltag sowie Aufgeschlossenheit gegenüber sich schnell verändernden Rahmenbedingungen
  • Hohes Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen
Das passt: Ihre Vorteile
  • ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten/ dynamischen und hilfsbereiten Team
  • gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine attraktive erfolgsabhängige Vergütung
  • Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich
  • familienbewusste Personalpolitik (ausgezeichnet durch berufundfamilie gGmbH)
Was wir Ihnen bieten
  • Emotionally balanced – Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat.
  • Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
  • Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben.
  • Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
  • Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden.
  • Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
  • Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich.
  • Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Gleichberechtigung ist uns sehr wichtig – um aber die Lesbarkeit unserer Texte nicht einzuschränken, verwenden wir nicht durchweg genderneutrale Formen bei Personenbezeichnungen. Diese sind geschlechtsneutral zu verstehen. Weitere Informationen: Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Deutsche Bank AG · Alexander Rentoulis, +49 201 8193601 · Deutsche Bank Human Resources

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit. Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.

Die Deutsche Bank AG überzeugt ihre rund 19 Millionen Kunden der Marken Deutsche Bank und Postbank mit hoher Kompetenz und attraktiven Angeboten aus einer Hand. Für jeden Bedarf die beste Lösung zu finden, ist dabei unser täglicher Anspruch – im Privat-, Geschäfts- und Firmenkundenbereich. Ein Anspruch, den wir nur mit Kolleginnen und Kollegen erfüllen können, die mit viel Freude und Engagement sowie mit ihrer Persönlichkeit zu begeistern wissen.

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