Kundenberater (d/m/w) Filialvertrieb

Deutsche Bank AG; Berlin; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Erfolgsabhängige Vergütung

38,5 Stunden Woche

Teilzeit möglich

Zusammenfassung

Postbank Filialvertrieb AG – Berlin sucht eine/n Kundenberater/in (m/w/d) zur eigenständigen bedarfsorientierten Beratung unserer breiten Finanzprodukte. In der Filiale betreuen Sie Kundinnen und Kunden, pflegen Beziehungen und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Sie bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Vertriebserfahrung mit, zeigen Servicekompetenz und Belastbarkeit. Flexible Arbeitszeiten und eine stabile Arbeitsumgebung runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung - idealerweise Bankkaufmann/Bankkauffrau - oder mehrjährige Berufserfahrung in Kundenberatung oder Vertrieb.
• Quereinsteiger*innen mit Freude am Umgang mit Menschen sind willkommen.
• Hohe Servicekompetenz und Belastbarkeit im Arbeitsalltag.

Aufgaben

• Eigenständige bedarfsorientierte Beratung unserer breit gefächerten Finanzprodukte.
• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch persönlichen Kontakt und telefonische Ansprache.
• Verantwortung für Betreuung der Kund*innen in der Filiale; enge Zusammenarbeit im Filialteam.
• Selbständige Organisation des Arbeitstages und kompetenter Ansprechpartner rund um Finanzen.

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung: Postbank Filialvertrieb AG - Berlin

Über uns Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe. Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten.

Breit gefächert: Ihre Aufgaben

Als Kundenberater (d/m/w) übernehmen Sie eigenständig die bedarfsorientierte Beratung unserer breit gefächerten Finanzprodukte. Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen durch persönliche Gespräche und telefonische Kontaktaufnahme auf. Sie übernehmen Verantwortung für die Betreuung der Kund*innen in Ihrer Filiale. Mit Ihrem Filialteam arbeiten Sie eng und vertrauensvoll zusammen. Sie organisieren Ihren Arbeitstag selbständig und sind für Ihre Kund*innen ein kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Finanzen.

Überzeugend: Ihr Profil

Vertriebstalent mit Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlichster Herkunft. Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung - idealerweise zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau - oder mehrjährige Berufserfahrung, am besten in der Kundenberatung oder im Vertrieb. Quereinsteiger*innen mit Spaß am Umgang mit Menschen sind bei uns willkommen. Hohe Servicekompetenz und Belastbarkeit im Arbeitsalltag sowie Aufgeschlossenheit gegenüber sich schnell verändernden Rahmenbedingungen. Hohes Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen.

Das passt: Ihre Vorteile

Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten/ dynamischen und hilfsbereiten Team. Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabhängigen Vergütung. Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich. Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie gGmbH für unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet. Wir bieten klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten - zum Beispiel als Spezialist (d/m/w) oder Führungskraft. Dabei zählt für uns allein Ihr Können - und nicht ein akademischer Titel.

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

Emotionale ausgeglichen. Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

Körperlich fit. Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

Sozial vernetzt. Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

Finanziell abgesichert. Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket. Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Gleichberechtigung ist uns sehr wichtig - um aber die Lesbarkeit unserer Texte nicht einzuschränken, verwenden wir nicht durchweg genderneutrale Formen bei Personenbezeichnungen. Diese sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Weitere Informationen: Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit. Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld. Die Deutsche Bank AG überzeugt ihre rund 19 Millionen Kunden der Marken Deutsche Bank und Postbank mit hoher Kompetenz und attraktiven Angeboten aus einer Hand. Für jeden Bedarf die beste Lösung zu finden, ist dabei unser täglicher Anspruch - im Privat-, Geschäfts- und Firmenkundenbereich. Ein Anspruch, den wir nur mit Kolleginnen und Kollegen erfüllen können, die mit viel Freude und Engagement sowie mit ihrer Persönlichkeit zu begeistern wissen.