Kundenberater/-betreuer (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst
Die AGIS Industrie Service GmbH & Co. KG ist ein überregional tätiger technischer Großhändler, der seinen Kunden Produkte im Bereich technischer Handel, Arbeitssicherheit und vorbeugender Brandschutz anbietet. AGIS ist Systemlieferant und Servicedienstleister im Bereich des Beschaffungsmanagements für große Industrieunternehmen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir engagierte Kundenberater/-betreuer (m/w/d) für unseren Standort Viersen. Beginn: ab sofort, Arbeitszeit: 40 Std./Woche.
Das bringen Sie mit:
- eine kaufmännische Ausbildung und/oder einen Bachelorabschluss
- Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert
- selbstständige, proaktive, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- vertriebs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- ein freundliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick sowie sichere Deutschkenntnisse
- Lernfähigkeit, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Anwenderkenntnisse in ERP Systemen, Microsoft-Office wünschenswert
Ihre Aufgaben:
- Angebotserstellung und Verfolgung
- individuelle Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Planung und Steuerung von Projekten und Konzepten
- Mitarbeit im Thema Digitalisierung (z.B. Vorbereitungen für kundenindividuelle Online-Shops, und/oder Ausgabeautomaten)
- Bearbeitung und Klärung von Reklamationen
- Stammdatenpflege
- Sie sind Teil unseres Vertriebsteams und arbeiten eng mit Ihren Kollegen im Innen- und Außendienst sowie den angrenzenden Abteilungen zusammen
Das dürfen Sie erwarten:
- ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet
- Onboarding: individuelle Einarbeitung, Einblick in alle relevanten Unternehmensbereiche
- krisensicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis
- langfristige Ausrichtung des Anstellungsverhältnisses