Koordinator Facility Management / Immobilienstörmeldeteam (m/w/d)

Biomarkt GmbH; Töpen; Remote; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherheit & Perspektive

Mobiles Arbeiten

Kinderbetreuung Zuschüsse

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenmassage

Mitarbeiterrabatt

Dienstradleasing

Deutschlandticket Zuschuss

Weiterbildungsangebote

Teamevents

Bio-Kantine

Zusammenfassung

dennree sucht eine/n Koordinator Facility Management / Immobilienstörmeldeteam (m/w/d) in Töpen zur zentralen Steuerung von Störmeldungen, Instandhaltungsmaßnahmen und Dienstleistern für unsere Märkte. Als Schnittstelle zu internen Bereichen, Märkten und externen Partnern sichern Sie Qualität und Prozesse im Gebäudemanagement.

Sie haben Erfahrung im Facility/Immobilienmanagement, idealerweise Führungserfahrung, arbeiten strukturiert und serviceorientiert und kommunizieren sicher auf allen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Facility Management oder Immobilienmanagement wünschenswert.
• Führungserfahrung oder Bereitschaft zur fachlichen Steuerung eines Teams.
• Sicherer Umgang mit Behörden ist von Vorteil.

Aufgaben

• Zentrale Koordination und Bearbeitung von Immobilienstörmeldungen aus Märkten.
• Führung des Teams Störmeldungen und Sicherstellung hoher Servicequalität.
• Koordination von Handwerksbetrieben und Dienstleistern sowie termingerechte Umsetzung von Instandhaltungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Koordination

Teamführung

Kommunikation

Serviceorientierung

Tools

Ticketsysteme

digitale Tools

Jobbeschreibung

Zentrale

feste Anstellung

Als Koordinator Facility Management / Immobilienstörmeldeteam(m/w/d) übernehmen Sie die zentrale Steuerung von Störmeldungen, Instandhaltungsmaßnahmen und Dienstleistern für unsere Märkte. Dabei agieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen, unseren Märkten sowie externen Handwerks- und Serviceunternehmen und tragen aktiv zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung im Gebäudemanagement bei

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die zentrale Koordination und Bearbeitung von Immobilienstörmeldungen aus unseren Märkten und stellen eine effiziente Priorisierung sowie Nachverfolgung aller Vorgänge sicher.
• Als fachliche Führungskraft steuern Sie das Team Störmeldungen mit derzeit vier Mitarbeitenden und sorgen für eine hohe Service- und Bearbeitungsqualität.
• Sie koordinieren und beauftragen Handwerksbetriebe, Facility-Management-Dienstleister und Servicepartner und stellen die termingerechte Umsetzung von Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen sicher.
• Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für unsere Märkte und gewährleisten eine transparente Kommunikation sowie ein professionelles Störmeldungs- und Ticketmanagement.
• Sie prüfen mietvertragliche Regelungen, Zuständigkeiten sowie Instandsetzungspflichten und leiten daraus geeignete Maßnahmen ab.
• Sie dokumentieren sämtliche Vorgänge in den entsprechenden Systemen und stellen die Qualität der eingehenden Meldungen sicher.
• Sie verantworten die Weiterleitung von Fällen an die zuständigen Fachbereiche und sichern eine reibungslose Bearbeitung.
• Sie erstellen Auswertungen und Reportings, erkennen Verbesserungspotenziale und wirken aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen im Facility Management und Immobilienmanagement mit.

Ihr Profil

• Sie verfügen über Berufserfahrung im Facility Management, Immobilienmanagement, technischen Gebäudemanagement, Objektmanagement, Kundenservice oder einer vergleichbaren koordinierenden Funktion.
• Idealerweise bringen Sie erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der fachlichen Steuerung von Teams mit.
• Erfahrungen im Umgang mit Behörden sind von Vorteil.
• Sie kommunizieren sicher, verbindlich und serviceorientiert und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein aus.
• Kenntnisse im Bereich Gebäudetechnik, Instandhaltung, Objektbetreuung oder technischen Abläufen in Gebäuden sind wünschenswert.
• Der Umgang mit digitalen Tools, Ticketsystemen und modernen Kommunikationsplattformen ist für Sie selbstverständlich.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab

Wir bieten

• Sicherheit & Perspektive: Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz und eine Karriere mit echter Perspektive!
• Flexibilität, die zu Ihnen passt: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel, mit einem Jahresarbeitszeitkonto und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Unterstützung für Familie & Zukunft: Wie Zuschüsse zur Kinderbetreuung und zur betrieblichen Altersvorsorge
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Wir bezuschussen Ihre Firmenmassage
• Attraktive Rabatte: 20 % Mitarbeiter*innenrabatt in unseren Denns BioMärkten, monatliche Angebote auf unserer Corporate Benefits Plattform und die Option des Dienstradleasings
• Entspanntes Pendeln & Reisen: Mit unserem Zuschuss zum Deutschlandticket
• Spannende Weiterbildungsangebote: Auf unserer eigenen eLearning Plattform Wissen macht BIO können Sie sich mit vielfältigen Kursen weiterbilden oder Sie nutzen unsere spannenden Schulungsangebote
• Teamgeist zählt: Unsere jährlichen Teamevents kommen nicht zu kurz
• Vergünstigte Bio-Leckereien: Ein umfangreiches Bio-Angebot finden Sie in unserer Betriebskantine am Standort Töpen

Vielfalt ist für uns mehr als ein Wert - sie ist gelebter Alltag. Deshalb sind bei uns alle Menschen willkommen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht oder geschlechtlicher Identität, Religion oder Weltanschauung, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Wir freuen uns auf Sie!

dennree - Ihr Fachhandel für Bio-Lebensmittel und NaturkosmetikVom Feld bis in die Küche, vom Erzeuger bis zum Markt: wir sind durch und durch Bio. Gemeinsam mit unseren Kolleg*innen, Lieferant*innen und Partner*innen im BioMarkt Verbund sowie auf dem Hofgut Eichigt gestalten wir die Zukunft des Bio-Lebensmittelhandels. Wir setzen uns seit 50 Jahren aktiv für Themen ein, die (überlebens)wichtig sind: Artenvielfalt, Klimaschutz und Tierwohl. Zusammen mit Ihnen möchten wir den Bio-Gedanken weiter voranbringen.Seien Sie dabei!

dennree GmbHPersonalabteilungHofer Straße 11, 95183 TöpenDeutschland