KI Consultant Salesforce (w/m/d)

PwC Deutschland; Frankfurt; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeiten mit Home Office

Masterförderung

30 Urlaubstage

Gesundheitsvorsorge & Fitnessangebote

Internationales Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

PwC Deutschland sucht dich im Consulting-Bereich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als KI Consultant Salesforce (w/m/d). Du führst Workshops, analysierst Salesforce-Landschaften und identifizierst KI-Nutzungspotenziale wie Einstein und Einstein Bots.

Du gestaltest maßgeschneiderte KI-Lösungen, betreust Implementierungen von Planung bis Systemintegration, und hilfst Kunden, ROI zu realisieren. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Salesforce-Plattform-Erfahrung runden dein Profil ab.

Qualifikationen

• Du hast dein Studium erfolgreich abgeschlossen.
• Du kennst KI-Konzepte, ML, NLP und prädiktive Modellierung.
• Erfahrung mit Salesforce KI-Lösungen (Einstein, Bots, Discovery, Next Best Action) und Cloud-Umgebungen.
• Deep Dive in Implementierung von Salesforce-Plattformen (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) und relevante Zertifizierungen wünschenswert.
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du führst Workshops und Assessments durch, um Kundenherausforderungen zu verstehen und Salesforce KI-Lösungen zu identifizieren.
• Du entwickelst maßgeschneiderte KI-Lösungen und integratest diese nahtlos in die Salesforce-Landschaft.
• Du begleitest Implementierungsprozesse von Planung über Datenmigration bis Systemintegration.
• Du analysierst ROI und identifizierst Optimierungspotenziale zusammen mit dem Kunden.

Kenntnisse

KI-Konzepte

Maschinelles Lernen

Verarbeitung natürlicher Sprache

Prädiktive Modellierung

Salesforce-Erfahrung

Kundenberatung

Deutsch/Englisch fließend

Ausbildung

Wirtschafts-/Informatik-Studium oder vergleichbares

Tools

Salesforce

Salesforce Einstein

Jobbeschreibung

Für unseren Geschäftsbereich Consulting suchen wir dich zumnächstmöglichen Zeitpunkt als KI Consultant Salesforce (w/m/d).

Das erwartet dich

Kundenorientierung

Du führst Workshops und Assessments durch, um die geschäftlichen Herausforderungen der Kunden zu verstehen, die Salesforce-Landschaft zu analysieren und Nutzungsmöglichkeiten von Salesforce KI-Lösungen wie Einstein und Salesforce Agentforce zu identifizieren.

Lösungsdesign

Du entwickelst maßgeschneiderte KI-gestützte Lösungen, die auf die bestehende Infrastruktur zugeschnitten sind und somit nahtlos in die Salesforce-Landschaft integriert werden.

Implementierung

Du begleitest unsere Kunden während des gesamten Implementierungsprozesses von KI-Lösungen, von der Planung über die Datenmigration bis hin zur Systemintegration.

Wertrealisierung

Zusammen mit dem Kunden analysierst du die Auswirkung der implementierten KI-Lösungen, identifizierst weitere Optimierungsbereiche und maximierst damit den Return on Investment. Durch kontinuierliche Recherche der neuesten Entwicklungen und Best Practices im Bereich Salesforce KI sind wir dadurch immer einen Schritt voraus.

Das bringst du mit

• Du hast dein Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen.
• Du kennst Konzepte der Künstlichen Intelligenz, einschließlich maschinellen Lernens sowie der Verarbeitung natürlicher Sprache und prädiktiver Modellierung.
• Du hast erste praktische Erfahrung mit Salesforce KI-Lösungen wie Einstein, einschließlich bspw. Einstein Bots, Einstein Discovery oder Einstein Next Best Action sowie in der Entwicklung von KI-Modellen in einer Cloud-Umgebung, idealerweise Salesforce.
• Als Senior Consultant hast du entsprechend tiefgehende Erfahrung in den genannten Feldern sowie in der Implementierung von Salesforce-Plattformen (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud). Zudem sind entsprechende Zertifizierungen (z.B. Salesforce Certified Administrator, Platform Developer I, Einstein Analytics and Discovery Consultant) wünschenswert.
• Du beherrschst die Sprachen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.

Deine Benefits

• Flexibilität – In Abstimmung mit deinem Team erwartet dich ein Mix aus gemeinsamen Bürotagen und Home Office. Dabei gibt es keine Kernarbeitszeiten – im Rahmen der betrieblichen Anforderungen und arbeitsrechtlichen Vorgaben kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, temporär in über 40 Ländern zu arbeiten.
• Masterförderung – Durch unsere interne Academy, internationale Erfahrungen durch Secondments und kontinuierliches Mentoring entwickelst du dich stetig weiter. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit einer Masterförderung für Examensmaster und Spezialisierungsmaster an.
• Freizeit – Überstunden kannst du auf deinem Jahresarbeitszeitenkonto (JAZ) sammeln und nach arbeitsintensiven Phasen durch Freizeit ausgleichen. Restliche Überstunden werden einmal jährlich ausgezahlt. Zusätzlich stehen dir 30 Urlaubstage im Kalenderjahr zur Verfügung.
• Gesundheit – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Neben einer eigenen betrieblichen Krankenkasse bieten wir auch Vorsorgeuntersuchungen sowie Sportangebote an. Nimm an unserem kostenlosen Betriebssportprogramm teil oder profitiere von vergünstigten Beiträgen in diversen Fitnessstudios oder einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
• Das ist noch nicht alles – Wir möchten ein positives Arbeitsumfeld schaffen: Ein Umfeld, in dem flexibles und kreatives Arbeiten möglich ist, in dem Arbeit anerkannt und Leistung honoriert wird und auf das wir stolz sind. Alle Benefits findest du auf unserer Karriereseite.

Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, entscheidende Herausforderungen zu lösen, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Customer Transformation Teams berätst du unsere Kunden in den Bereichen Marketing, Preisgestaltung, Sales, Commerce und Service. Dafür setzen wir unter anderem auf innovative Cloud-Plattformen und sind beispielsweise globaler Partner von Salesforce und SAP. In unserem interdisziplinären Team unterstützt du unsere Kunden dabei in allen Projektphasen – von der Konzeption bis hin zur Implementierung und der Qualifizierung der Mitarbeitenden. Dabei übernimmst du schnell Verantwortung und entwickelst dich persönlich weiter. Finde jetzt in unserem breit aufgestellten und innovativ denkenden Team genau den zu dir passenden Platz!