KI Consultant Salesforce (w/m/d)

PwC Deutschland; München; Hybrid; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibilität

Masterförderung

Freizeit

Gesundheit

Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

PwC Deutschland sucht als KI Consultant Salesforce (w/m/d) einen erfahrenen Berater zur Analyse von Kundenherausforderungen und zur Gestaltung KI-gestützter Lösungen in der Salesforce-Landschaft. Du arbeitest an Implementierungsprojekten von Planung bis Systemintegration und maximierst den ROI.

Du bringst Kenntnisse in KI, ML, NLP mit, idealerweise Erfahrung mit Einstein/Einstein Bots, Discovery oder Next Best Action sowie Salesforce-Plattformen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik oder vergleichbar.
• Grundkenntnisse KI, ML, NLP und prädiktive Modellierung.
• Erste Erfahrung mit Salesforce KI-Lösungen und Cloud-Umgebungen.

Aufgaben

• Workshops und Assessments zur Geschäftsherausforderung durchführen.
• KI-gestützte Lösungsentwürfe auf Salesforce-Landschaft zuschneiden.
• Begleitung von Implementierung, Datenmigration und Systemintegration.
• Gemeinsam Return on Investment analytisch realisieren und optimieren.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Workshopführung

Analysefähigkeit

KI-Grundlagen

Salesforce-Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Ausbildung

BWL/Informatik abgeschlossen

Tools

Salesforce Plattformen

Einstein/AI Tools

Cloud-Umgebung

Jobbeschreibung

Für unseren Geschäftsbereich Consulting suchen wir dich zumnächstmöglichen Zeitpunkt als KI Consultant Salesforce (w/m/d).

Das erwartet dich

• Kundenorientierung – Du führst Workshops und Assessments durch, um die geschäftlichen Herausforderungen der Kunden zu verstehen, die Salesforce-Landschaft zu analysieren und Nutzungsmöglichkeiten von Salesforce KI-Lösungen wie Einstein und Salesforce Agentforce zu identifizieren.
• Lösungsdesign - Du entwickelst maßgeschneiderte KI-gestützte Lösungen, die auf die bestehende Infrastruktur zugeschnitten sind und somit nahtlos in die Salesforce-Landschaft integriert werden.
• Implementierung - Du begleitest unsere Kunden während des gesamten Implementierungsprozesses von KI-Lösungen, von der Planung über die Datenmigration bis hin zur Systemintegration.
• Wertrealisierung – Zusammen mit dem Kunden analysierst du die Auswirkung der implementierten KI-Lösungen, identifizierst weitere Optimierungsbereiche und maximierst damit den Return on Investment. Durch kontinuierliche Recherche der neuesten Entwicklungen und Best Practices im Bereich Salesforce KI sind wir dadurch immer einen Schritt voraus.

Das bringst du mit

• Du hast dein Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen.
• Du kennst Konzepte der Künstlichen Intelligenz, einschließlich maschinellen Lernens sowie der Verarbeitung natürlicher Sprache und prädiktiver Modellierung.
• Du hast erste praktische Erfahrung mit Salesforce KI-Lösungen wie Einstein, einschließlich bspw. Einstein Bots, Einstein Discovery oder Einstein Next Best Action sowie in der Entwicklung von KI-Modellen in einer Cloud-Umgebung, idealerweise Salesforce.
• Als Senior Consultant hast du entsprechend tiefgehende Erfahrung in den genannten Feldern sowie in der Implementierung von Salesforce-Plattformen (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud). Zudem sind entsprechende Zertifizierungen (z.B. Salesforce Certified Administrator, Platform Developer I, Einstein Analytics and Discovery Consultant) wünschenswert.
• Du beherrschst die Sprachen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.

Deine Benefits

• Flexibilität – In Abstimmung mit deinem Team erwartet dich ein Mix aus gemeinsamen Bürotagen und Home Office. Dabei gibt es keine Kernarbeitszeiten – im Rahmen der betrieblichen Anforderungen und arbeitsrechtlichen Vorgaben kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, temporär in über 40 Ländern zu arbeiten.
• Masterförderung – Durch unsere interne Academy, internationale Erfahrungen durch Secondments und kontinuierliches Mentoring entwickelst du dich stetig weiter. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit einer Masterförderung für Examensmaster und Spezialisierungsmaster an.
• Freizeit – Überstunden kannst du auf deinem Jahresarbeitszeitenkonto (JAZ) sammeln und nach arbeitsintensiven Phasen durch Freizeit ausgleichen. Restliche Überstunden werden einmal jährlich ausgezahlt. Zusätzlich stehen dir 30 Urlaubstage im Kalenderjahr zur Verfügung.
• Gesundheit – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Neben einer eigenen betrieblichen Krankenkasse bieten wir auch Vorsorgeuntersuchungen sowie Sportangebote an. Nimm an unserem kostenlosen Betriebssportprogramm teil oder profitiere von vergünstigten Beiträgen in diversen Fitnessstudios oder einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
• Das ist noch nicht alles – Wir möchten ein positives Arbeitsumfeld schaffen: Ein Umfeld, in dem flexibles und kreatives Arbeiten möglich ist, in dem Arbeit anerkannt und Leistung honoriert wird und auf das wir stolz sind. Alle Benefits findest du auf unserer Karriereseite.

Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, entscheidende Herausforderungen zu lösen, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Customer Transformation Teams berätst du unsere Kunden in den Bereichen Marketing, Preisgestaltung, Sales, Commerce und Service. Dafür setzen wir unter anderem auf innovative Cloud-Plattformen und sind beispielsweise globaler Partner von Salesforce und SAP. In unserem interdisziplinären Team unterstützt du unsere Kunden dabei in allen Projektphasen – von der Konzeption bis hin zur Implementierung und der Qualifizierung der Mitarbeitenden. Dabei übernimmst du schnell Verantwortung und entwickelst dich persönlich weiter. Finde jetzt in unserem breit aufgestellten und innovativ denkenden Team genau den zu dir passenden Platz!