KFZ-Serviceberater m/w/d

Auto Loeffler; Würzburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zielgenaue Einarbeitung

Faire Vergütung

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Weiterbildung der Mitarbeiter

Moderne Arbeitsplätze

30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Fahrradleasing

Zuschuss zur Altersvorsorge

Familienbetrieb mit flacher Hierarchie

Zuschuss zur Altersvorsorge

Familienbetrieb mit flacher Hierarchie

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Kfz-Service sucht einen KFZ-Serviceberater m/w/d zur Verstärkung des Teams in Würzburg. Sie betreuen unsere Kunden während des gesamten Serviceprozesses, arbeiten eng mit verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen und sind verantwortlich für Kundenaufträge sowie den aktiven Verkauf von Teilen und Zubehör. Wir bieten eine faire Vergütung, Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und viele Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres kollegialen Teams.

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe.
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d).
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation.
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung.
• Teamgeist und Vernetzung mit anderen Bereichen im Autohaus.

Aufgaben

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses.
• Annahme von Kundenaufträgen und aktiver Verkauf von Teilen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamationsmanagement.
• Ermittlung der Kundenwünsche und Reparaturbedarf.
• Auftrags- und Terminverfolgung sowie Qualitätskontrolle.
• Überwachung aller Wartungs- und Pflegearbeiten.

Kenntnisse

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe

Hohe Motivation

Ausgeprägte Kontaktfreude

Kundenorientierung

Teamgeist

Engagement

Argumentationssicherheit

Ausbildung

Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d)

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir ab sofort

KFZ-Serviceberater m/w/d

Vertragsart: Vollzeit – unbefristet

Unternehmen: Auto Löffler GmbH, Nürnberg/ Würzburg (Nürnberger Str. 106, 97076 Würzburg)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Annahme von Kundenaufträgen und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kundenmobilität sowie professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten

Was Sie mitbringen sollten:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d)
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Argumentations- und Diagnosesicherheit

Die Auto Löffler Benefits:

• Zielgenaue Einarbeitung
• Faire Vergütung
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Mitarbeiterrabatte
• Wertschätzung – Du bist keine Zahl im System. Jeder Mitarbeiter darf seine Stärken ausspielen.
• Aufstiegschancen – Wir wachsen gemeinsam. Die Jobposition und das Gehalt verändern sich.
• Zusammenhalt – Ein gutes Miteinander ist alles für uns. Teamevents, wie u.a. die jährliche Weihnachtsfeier werden regelmäßig veranstaltet.
• Weiterbildung der Mitarbeiter
• Moderne Arbeitsplätze
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Fahrradleasing
• Zuschuss zur Altersvorsorge
• Familienbetrieb mit flacher Hierarchie