KFZ-Serviceberater (m/w/d)

WELLERGRUPPE GmbH & CO. KG; Gütersloh; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub im Jahr

Gesundheitsservice

Corporate Benefits

Zusammenfassung

WELLERGRUPPE GmbH & CO. KG in Gütersloh sucht eine/n KFZ-Mechatroniker/Mechaniker (m/w/d) als zentrale Ansprechperson der Kunden. Sie begleiten Fahrzeuge durch den Serviceprozess, prüfen Umfang, Kosten und Termine und halten festen Kontakt zwischen Kunde und Werkstatt.

Nach Endkontrolle übergeben Sie das Fahrzeug, erklären die Rechnung und klären Rückfragen. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene KFZ-Ausbildung, gute Serviceorientierung und Führerschein Klasse B.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d).
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
• Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
• Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
• Du kümmerst dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kundenkontakt

Terminabstimmung

Kostenklärung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
• Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
• Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
• Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.
• Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d)
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B

Benefits

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Gesundheitsservice
• Corporate Benefits

Über WELLER als Arbeitgeber

Bei WELLER sind wir davon überzeugt, dass jede Person durch ihre Leidenschaft und ihr Engagement Großartiges erreichen kann. Aber gemeinsam geht noch viel mehr – und deswegen wollen wir dich in unserem Macher-Team haben!

Wir legen großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten zu erweitern und neue Potenziale zu entdecken – und zu nutzen!

Hier bei WELLER hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, Projekte zu leiten und aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten. So ziehen wir alle an einem Strang, um unsere gemeinsame Vision „Gemeinsam. Zukunft. Machen.“ zu verwirklichen.

Das Kennenlernen

Im Gespräch können wir dich besser kennenlernen. Das Vorstellungsgespräch führen wir mit dir, Personen aus der Abteilungsleitung, der Filialleitung (und im Falle einer Ausbildung mit jemandem aus dem Verantwortungsbereich für Ausbildungen.)

Zusammenarbeit

Herzlichen Glückwunsch! Wenn du uns genauso sympathisch findest wie wir dich und wir von deinem Potenzial überzeugt sind, steht einer Zusammenarbeit nichts mehr im Weg. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zeit und darauf, dich als Teil unseres Teams zu begrüßen.