KFZ-Mechatroniker - Serviceberater im Büro (d/m/w)

AUTO1 Group; Berlin; Remote; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office

Dynamisches Team

Startup-Umgebung

Altersvorsorge Zuschuss

Markenrabatte

Job summary

AUTO1 Group sucht einen KFZ-Mechatroniker - Serviceberater im Büro (d/m/w) für das Büro- und BackofficeTEAM in Berlin/Deutschland. Sie prüfen Schäden, erstellen Kostenvoranschläge und unterstützen die Partnerwerkstätten remote.

Sie arbeiten eng mit historischen Teams zusammen, übernehmen administrativen Support, kalkulieren Kosten und optimieren Abläufe rund um die Fahrzeugaufbereitung. Deutschkenntnisse stark, Englischgrundkenntnisse vorteilhaft.

Qualifications

• Brancheerfahrung im Automobilbereich oder vergleichbare Kenntnisse.
• Kostenkalkulation & Schadenseinschätzung oder ähnliche Tools.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Verantworte Freigabe der Reparaturaufträge.
• Erkenne Schäden an Gebrauchtwagen zuverlässig ein.
• Administrationsaufgaben wie Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Erstelle Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm.
• Unterstütze Partnerwerkstätten und Refurbishment Centers im technischen Support.
• Entwickle Prozesse und Standards zur Optimierung der Fahrzeugaufbereitung.

Skills

KFZ-Berater

KFZ-Meister

Logistik

Automobilverkäufer

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Wir wachsen weiter! Unser Retail Quality Team ist für das technische Partnernetzwerk bei Autohero zuständig. Als KFZ-Mechatroniker - Serviceberater im Büro (d/m/w) sicherst du neben Schadenseinschätzungen, Kostenvoranschlägen und Ferndiagnosen die Qualitätsstandards unserer Fahrzeugaufbereitung. Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für technische Fragen rund um unsere Fahrzeuge und arbeitest eng mit unseren Teams zusammen.

Wir wachsen weiter! Unser Retail Quality Team ist für das technische Partnernetzwerk bei Autohero zuständig. Als KFZ-Mechatroniker - Serviceberater im Büro (d/m/w) sicherst du neben Schadenseinschätzungen, Kostenvoranschlägen und Ferndiagnosen die Qualitätsstandards unserer Fahrzeugaufbereitung. Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für technische Fragen rund um unsere Fahrzeuge und arbeitest eng mit unseren Teams zusammen.

Was wir bieten:

• Deine Life-Work-Balance ist für uns sehr wichtig, sodass du zu 100% aus dem Homeoffice arbeiten kannst
• Ein dynamisches gemischtes Team aus unterschiedlichen Alters- und Geschlechtsstrukturen.
• Unsere dynamische Startup-Umgebung bietet neue Herausforderungen für das persönliche Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns den Benefit einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis

Stellenbeschreibung

• Verantworte die Freigabe der Reparaturaufträge unserer Fahrzeuge
• Erkenne durch deine Affinität zu Fahrzeugen zuverlässig Schäden an Gebrauchtwagen und schätze diese ein
• Übernimm Verantwortung für die Administrationsaufgaben wie Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erstelle die Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm und sorge für die Qualitätssicherung und –kontrolle der auszuwertenden Daten
• Betreue im technischen Support unsere Partnerwerkstätten und eigenen Refurbishment Centern
• Trage maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickle Prozesse sowie Standards weiter

Qualifikationen

• Du konntest bereits Erfahrung als KFZ-Berater, KFZ-Meister, Logistiker, Automobilverkäufer sammeln und/oder bringst fundierte Kenntnisse im Automobilbereich mit
• Erfahrung mit Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung oder anderen vergleichbaren Tools
• Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und vertrauter Umgang mit gängigen Software-Anwendungen (wie Microsoft Office)
• Du bist bereit, in einem rotierenden Schichtsystem zu arbeiten (6.00 Uhr - 15.00 Uhr; 8.00 Uhr - 17.00 Uhr und 10.00 Uhr - 19.00 Uhr)
• Flexible und schnelle Auffassungsgabe

Zusätzliche Informationen

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt

Anita Mare

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.