Kfz Mechatroniker - Over The Air Fahrzeugsupport (m/w/d)

Bertrandt Group; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Engineering Unternehmen in München sucht einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker für das Expert Support Center. Zu den Aufgaben gehören die Durchführung von Remote-Diagnosen bei Fahrzeugpannen und die Analyse von Fehlercodes. Kandidaten sollten eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und fundierte Kenntnisse in modernen Diagnosesystemen mitbringen. Diese Position erfordert die Bereitschaft zur Arbeit in einem Schichtsystem, da der Support rund um die Uhr verfügbar ist.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Idealerweise Weiterbildung als Techniker oder Meister, oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Kenntnisse in modernen Diagnosesystemen und Fahrzeugtechnologien.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch.

Aufgaben

• Durchführung von Remote-Diagnosen bei Fahrzeugpannen und technischen Problemen.
• Analyse von Fehlercodes und Fahrzeugdaten zur Lösung komplexer Fehlerbilder.
• Instruieren der Kunden telefonisch oder Reparaturen mit innovativer Technologie.
• Professionelle Kundenkommunikation in Englisch oder Französisch.

Kenntnisse

Moderne Diagnosesysteme

Fahrzeugtechnologien

Kundenkommunikation

Technische Problemlösung

Einsatzbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker

Weiterbildung als Techniker oder Meister

Jobbeschreibung

Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E‑Mobilität und autonomen Systemen hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.

Was Sie Erwartet

Sie lieben Fahrzeuge, moderne Diagnosetechnik und suchen eine Aufgabe, bei der Sie wirklich Ihr Know‑how einbringen können? Dann werden Sie Teil unseres Expert Support Centers in München und unterstützen Fahrerinnen und Fahrer europaweit.

Diese Aufgaben übernehmen Sie bei uns

• Durchführung von Remote‑Diagnosen bei Fahrzeugpannen und technischen Problemen direkt für Endkunden
• Analyse von Fehlercodes und Fahrzeugdaten zur Lösung komplexer Fehlerbilder
• Sie instruieren die Kunden telefonisch oder reparieren die Fahrzeuge mit innovativer Over the Air Technologie
• Professionelle und lösungsorientierte Kundenkommunikation in Englisch oder Französisch

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz‑Mechatroniker mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Idealerweise Weiterbildung als Techniker oder Meister, oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in modernen Diagnosesystemen und Fahrzeugtechnologien
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch

Die Rolle erfordert Einsätze in einem geplanten Schichtsystem zur Abdeckung unseres 24/7 Expert Support Centers (365 Tage im Jahr). Wir legen Wert auf faire, langfristig planbare Schichtpläne und berücksichtigen individuelle Wünsche bestmöglich. Diese Position eignet sich ausschließlich für Bewerber*innen, die dauerhaft in München (100 % vor Ort) arbeiten möchten.

Wir bei Bertrandt legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting‑Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!