Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

CML Transport & Logistik GmbH & Co. KG; Stuhr; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CM Logistik Gruppe in Stuhr sucht zur Verstärkung eine(n) Mitarbeiter/-in für den Customer Service. Sie arbeiten eng mit Fahrern und Kunden zusammen, prüfen Aufträge, erfassen Aufträge und unterstützen den internen Austausch.

Sie bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit oder haben entsprechende Berufserfahrung, arbeiten kundenorientiert und zuverlässig im Team. Englischkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich; gute Deutschkenntnisse sind wichtig.

Qualifikationen

• Erfahrung in kundenorientiertem Service wünschenswert, aber nicht zwingend.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Aktive Kommunikation mit Fahrern und Kunden
• Prüfung der Dokumente / Aufträge auf Vollständigkeit
• Auftragserfassung
• Reger interner Austausch unter Kollegen, auch niederlassungsübergreifend
• Einkauf und Verkauf von zusätzlichen Ladungen
• Abrechnungskontrolle, Reklamationsbearbeitung
• Erledigung von Zollanfragen, Freistellungen prüfen

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die CM Logistik Gruppe ist ein inhabergeführtes mittelständiges Unternehmen, das sich auf den Transport von Überseecontainern in Europa spezialisiert hat. Aufgrund unseres enormen Erfolges suchen wir zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Stuhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter/-in für den Customer Service

Möchtest Du auch Teil eines erfolgreichen Teams werden, dann bist Du bei uns genau richtig!

CM Logistik Gruppe - mit leidenschaftlichem Teamgeist durch den Tag…

Dein neuer Arbeitgeber ist ein europaweit tätiges Logistikunternehmen mit 4 Niederlassungen, täglich disponiert unser Team gemeinsam 500 - 600 Überseecontainer quer durch Europa – heiß auf mehr Informationen?

Deine Aufgaben:

• Aktive Kommunikation mit Fahrern und Kunden
• Prüfung der Dokumente / Aufträge auf Vollständigkeit
• Auftragserfassung
• Reger interner Austausch unter Kollegen, auch niederlassungsübergreifend
• Einkauf und Verkauf von zusätzlichen Ladungen
• Abrechnungskontrolle, Reklamationsbearbeitung
• Erledigung von Zollanfragen, Freistellungen prüfen

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht zwingend
• Berufserfahrung generell wäre von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierte Arbeitsweise, selbstständiges Arbeiten sowie das Arbeiten im Team
• Am Wichtigsten für uns sind Deine persönliche Motivation und Deine Zuverlässigkeit, das Verlangen danach etwas zu bewegen und sich selbst weiterzuentwickeln

Die Umgebung dafür ist gegeben, jetzt liegt es nur an Dir.