Key Account Manager (m/w/d) Berlin

TOPSTEP GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenfahrzeug

Jobrad

Moderne Arbeitsausstattung

Zusammenfassung

TOPSTEP GmbH in Berlin sucht einen Key Account Manager (m/w/d) für den Raum Berlin, der strategische Betreuung und Weiterentwicklung wichtiger Bestandskunden übernimmt, Vertrags-, Preis- und Konditionsverhandlungen führt und individuelle Kundenstrategien entwickelt.

Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, steuern Projekte von Planung bis Umsetzung, analysieren Kennzahlen und Marktinformationen, identifizieren Potenziale und pflegen langfristige Beziehungen zu Ansprechpartnern auf

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse im Vertrieb und ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke auf unterschiedlichen Hierarchieebenen.
• Analytisches und unternehmerisches Denken sowie sicherer Umgang mit Kennzahlen.
• Strategische Herangehensweise und Fähigkeit, langfristige Kundenentwicklungspläne zu gestalten.
• Erfahrung im professionellen Projekt-, Schnittstellen- und Beziehungsmanagement.
• Hohe Kundenorientierung und Gespür für Stakeholder.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Eigeninitiative und Problemlösungskompetenz.

Aufgaben

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung wichtiger Bestandskunden mit dem Ziel, langfristige Geschäftsbeziehungen auszubauen.
• Eigenständige Vorbereitung und Führung anspruchsvoller Vertrags-, Preis- und Konditionsverhandlungen.
• Entwicklung individueller Kundenstrategien sowie nachhaltiger Maßnahmen zur Umsatz- und Profitabilitätsteigerung.
• Analyse der wirtschaftlichen Entwicklung der betreuten Kunden anhand relevanter Kennzahlen und Forecasts.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Steuerung kundenspezifischer Projekte von der Planung bis zur Einführung.

Kenntnisse

Vertriebskenntnisse

Verhandlungsstärke

Analytisches Denken

Kundenbindung

Projektmanagement

MS Office

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Über uns

Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir einen Key Account Manager (m/w/d) für den Raum Berlin.

Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von über 100.000 hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Zu den Kunden zählen Unternehmen und Institutionen aus den Bereichen HoReCa, Industrie, Gesundheitswesen, Kommunen & Verwaltung sowie Gebäudedienstleistungen.

Aufgaben

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung wichtiger Bestandskunden mit dem Ziel, langfristige Geschäftsbeziehungen auszubauen und zusätzliche Potenziale zu erschließen
• Eigenständige Vorbereitung und Führung anspruchsvoller Vertrags-, Preis- und Konditionsverhandlungen auf Entscheiderebene
• Entwicklung individueller Kundenstrategien sowie nachhaltiger Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz, Profitabilität und Kundenzufriedenheit
• Analyse und Steuerung der wirtschaftlichen Entwicklung der betreuten Kunden anhand relevanter Kennzahlen, Forecasts und Marktinformationen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu relevanten Ansprechpartnern auf Kundenseite
• Steuerung kundenspezifischer Projekte und Implementierungen – von der Planung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung
• Koordination komplexer Kundenanforderungen sowie Übernahme des Eskalations- und Lösungsmanagements bei anspruchsvollen Situationen
• Identifikation von Markt-, Kunden- und Geschäftspotenzialen sowie Entwicklung geeigneter Maßnahmen zu deren nachhaltiger Nutzung

Profil

• Fundierte Kenntnisse im Vertrieb und ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
• Analytisches und unternehmerisches Denken sowie sicherer Umgang mit relevanten Kennzahlen
• Strategische Herangehensweise und Fähigkeit, langfristige Kundenentwicklungspläne zu gestalten
• Erfahrung im professionellen Projekt-, Schnittstellen- und Beziehungsmanagement
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägtes Gespür für unterschiedliche Stakeholder
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Eigeninitiative sowie ausgeprägte Entscheidungs- und Problemlösungskompetenz
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
• Attraktives Fixgehalt kombiniert mit einer leistungsorientierten variablen Vergütung und zusätzlichen Spesen
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung in die Position und das Aufgabengebiet
• Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
• Firmenfahrzeug sowie moderne Arbeitsausstattung, auch zur privaten Nutzung
• Möglichkeit zur Nutzung eines Jobrads
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen

Kontakt

Steve Schulze
Career Manager

Tel.: [phone]
Mobil: 0176 - 601 983 68
E-Mail: [e-mail]