Key Account Manager (m/w/d) am Standort Kemnath

SIMON HEGELE Gesellschaft für Logistik und Service mbH; Kersbach; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office & flexible Arbeitszeiten

Work-Life-Balance

Bike-Leasing "JobRad"

Aufgeschlossene Teams

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zusammenfassung

Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung von Großkunden im Raum Forchheim/Erlangen/Nürnberg. Sie entwickeln Bestandskunden weiter, identifizieren neue Geschäftsfelder und moderieren Eskalationen professionell.

Als zentrale Schnittstelle arbeiten Sie eng mit internen Fachbereichen zusammen, zeigen Ownership und tragen zu nachhaltiger Kundenzufriedenheit bei. Reisetätigkeit gehört dazu; Home Office ist möglich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung.
• Vertrieb/Key Account Management-Erfahrung, idealerweise im logistischen oder industriebezogenen Umfeld.
• Ausbau von Bestandskunden sowie Aufbau neuer Geschäftsfelder.
• Kenntnisse über Warenbewegungen und logistische Prozesse; idealerweise WMS-Kenntnisse.

Aufgaben

• Großkunden betreuen und Mehrfach-Kundenbeziehung pflegen.
• Wachstum durch Bestandskundensegmente und neue Geschäftsfelder vorantreiben.
• Eskaleationen souverän moderieren und Lösungen finden.
• Kundenbedarfe analysieren und Projekte bis zum Abschluss steuern.
• Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen agieren.

Kenntnisse

Key Account Management

Vertrieb

Kundenorientierung

Logistikprozesse

WMS

Deutsch

Englisch

Eigenverantwortung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Bachelor- oder vergleichbarer Abschluss (BWL)

kaufmännische Ausbildung

Tools

WMS

Jobbeschreibung

#WEMAKEHEALTHCAREWORK

Key Account Manager (m/w/d)

Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf, im Key Account Management oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben und freuen uns auf täglich wechselnde Herausforderungen. Werden auch Sie Teil unseres Teams.

DAS MACHT IHNEN SPASS

Großkunden betreuen: Verantwortung für mehrere Key Accounts im Raum Forchheim/Erlangen/Nürnberg.

Wachstum gestalten: Bestandsgeschäft messbar weiterentwickeln und neue Geschäftsfelder identifizieren sowie aufbauen.

Eskalationen souverän moderieren: In kritischen Situationen vermitteln, Lösungen herbeiführen und alle Beteiligten auf Kurs bringen.

Menschen lesen, Themen abschließen: Unterschiedliche Kundentypen professionell managen und anspruchsvolle Anliegen konsequent bis zum Abschluss treiben.

Ownership leben: Mit hoher Eigenmotivation agieren und als „Unternehmer im Unternehmen“ Verantwortung übernehmen.

Zentrale Schnittstelle sein: Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und interne Fachbereiche, mit klarem Fokus auf nachhaltige Kundenzufriedenheit.

Präsenz zeigen: Teilnahme an Kunden- und Firmenveranstaltungen sowie punktuelle Reisetätigkeit gehören dazu, ebenso verbindliche Termintreue.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Vertrieb/Key Account Management, idealerweise im logistischen oder industriebezogenen Umfeld
• Fähigkeiten im Ausbau von Bestandskunden sowie im Aufbau neuer Geschäftsfelder
• Kenntnisse über Warenbewegungen, logistischen Prozessen und idealerweise in Lagerverwaltungssystemen (WMS)
• Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift, mit sicherer, verständlicher Kommunikation
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, souveräner Umgang mit Eskalationen und Konfliktsituationen
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit
• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Innovationsbereitschaft
• Bereitschaft zu punktueller Reisetätigkeit sowie Teilnahme an Kunden- und Firmenveranstaltungen

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Home Office & flexible Arbeitszeiten
• Work-Life-Balance
• Bike-Leasing "JobRad"
• Aufgeschlossene Teams
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Simon Hegele

Sektor Healthcare

Gesellschaft für Logistik und Service mbH

Rittigfeld 1, 91301 Forchheim

www.simonhegele-healthcare.com