Key Account Manager (m/w/d)

DG Nexolution eG; Idstein; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Kein Reiseaufwand

Bis zu 50% mobiles Arbeiten

JobRad

EGYM Wellpass

Kostenlose Parkplätze

Kollegiales Miteinander & Teamevents

Job summary

DG Nexolution Procurement & Logistics GmbH sucht eine erfahrene Fachkraft zur ganzheitlichen Betreuung eines wichtigen Kunden. Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für operative und strategische Belange und steuern die Zusammenarbeit zwischen Kunde und internen Fachbereichen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Accounts sowie starkes kaufmännisches Verständnis und eine serviceorientierte Haltung mit. Hybrides Arbeiten und Karriereentwicklung werden angeboten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in Betreuung anspruchsvoller Kundenaccounts sowie in der Steuerung komplexer Prozesse.
• Hohe Kundenorientierung, starkes kaufmännisches Verständnis und ausgeprägte Service-Mentalität.
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und souveränes Stakeholder-Management.
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist und Durchsetzungsvermögen.

Responsibilities

• Ganzheitliche Betreuung eines wichtigen Kunden als zentraler Ansprechpartner für alle operativen und strategischen Belange.
• Sicherstellung der reibungslosen und termingerechten Abwicklung aller kundenbezogenen Prozesse sowie Einhaltung vereinbarter Service- und Qualitätsstandards.
• Koordination der internen Fachbereiche und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Kunde und Organisation.
• Durchführung von Kundenmeetings, Bereitstellung von Reportings und KPI-Monitoring.
• Identifikation von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen sowie proaktives Risiko- und Eskalationsmanagement

Skills

Kundenorientierung

Kaufmännisches Verständnis

Stakeholder-Management

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamgeist

Durchsetzungsvermögen

Education

Betriebswirtschaftliches Studium

Job description

Du denkst „What’s Next?“ und möchtest Deine Ideen und Dein Können in einem agilen, schlagkräftigen Team mit jeder Menge Freiheit verwirklichen? Dann starte jetzt mit uns durch in die Zukunft! DG Nexolution Procurement & Logistics GmbH ist seit 1. Juli 2022 die neue Tochter von DG Nexolution am Standort Idstein. Wir sind die Wegbereiter für ganzheitliche, nachhaltige Lösungen in Procurement, Logistik und E-Commerce. Gemeinsam mit rund 100 weiteren smarten Köpfen entwickelst Du in diesen Bereichen die One-Stop-Solutions der Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden. Und Du bringst gleichzeitig Deine eigene Entwicklung voran. Im New-Work-Office an unserem Standort Idstein und im Home-Office, denn natürlich arbeiten wir auch hybrid. Für die DG Nexolution Procurement & Logistics GmbH suchen wir Dich!

Deine Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung eines wichtigen Kunden als zentraler Ansprechpartner für alle operativen und strategischen Belange
• Sicherstellung der reibungslosen und termingerechten Abwicklung aller kundenbezogenen Prozesse sowie Einhaltung vereinbarter Service- und Qualitätsstandards
• Koordination der internen Fachbereiche und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Kunde und Organisation
• Durchführung von Kundenmeetings, Bereitstellung von Reportings und KPI-Monitoring
• Identifikation von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen sowie proaktives Risiko- und Eskalationsmanagement

Wir bieten Dir

• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• Keine regelmäßige Reisetätigkeit für eine hohe Planbarkeit im Arbeitsalltag
• Bis zu 50 % mobiles Arbeiten
• JobRad und EGYM Wellpass für Gesundheit und Mobilität
• Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
• Kollegiales Miteinander und regelmäßige Teamevents

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Kundenaccounts sowie in der Steuerung komplexer Prozesse
• Hohe Kundenorientierung, starkes kaufmännisches Verständnis und ausgeprägte Service-Mentalität
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und souveränes Stakeholder-Management
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist und Durchsetzungsvermögen

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