Key Account Manager (m/w/d)

DG Nexolution Procurement & Logistics GmbH; Idstein; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeiten

Home-Office-Option

JobRad und Gesundheitsangebote

Parkplätze vor Ort

Teamevents

Zusammenfassung

DG Nexolution Procurement & Logistics GmbH sucht am Standort Idstein eine/n erfahrene/n Ansprechpartner/in für die ganzheitliche Betreuung eines wichtigen Kunden. Sie steuern operative und strategische Belange, koordinieren interne Fachbereiche und führen Meetings inklusive Reporting und KPI-Überwachung durch.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement, verstehen komplexe Prozesse und arbeiten serviceorientiert. Hybrides Arbeiten ist möglich, mit Home-Office-Option.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Kundenaccounts.
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Prozesse.
• Ausgeprägte Service-Mentalität und hohe Kundenorientierung.

Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung eines wichtigen Kunden als zentraler Ansprechpartner für operative und strategische Belange.
• Sicherstellung reibungsloser, termingerechter Abwicklung aller kundenbezogener Prozesse.
• Koordination interner Fachbereiche und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Kunde und Organisation.
• Durchführung von Kundenmeetings, Bereitstellung von Reportings und KPI-Monitoring.
• Identifikation von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen sowie proaktives Risiko- und Eskalationsmanagement.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Prozesssteuerung

Stakeholder-Management

Kaufmännisches Verständnis

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Du denkst „What’s Next?“ und möchtest Deine Ideen und Dein Können in einem agilen, schlagkräftigen Team mit jeder Menge Freiheit verwirklichen? Dann starte jetzt mit uns durch in die Zukunft!

DG Nexolution Procurement & Logistics GmbH ist seit 1. Juli 2022 die neue Tochter von DG Nexolution am Standort Idstein. Wir sind die Wegbereiter für ganzheitliche, nachhaltige Lösungen in Procurement, Logistik und E-Commerce.

Gemeinsam mit rund 100 weiteren smarten Köpfen entwickelst Du in diesen Bereichen die One-Stop-Solutions der Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden. Und Du bringst gleichzeitig Deine eigene Entwicklung voran. Im New-Work-Office an unserem Standort Idstein und im Home-Office, denn natürlich arbeiten wir auch hybrid.

Deine Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung eines wichtigen Kunden als zentraler Ansprechpartner für alle operativen und strategischen Belange
• Sicherstellung der reibungslosen und termingerechten Abwicklung aller kundenbezogenen Prozesse sowie Einhaltung vereinbarter Service- und Qualitätsstandards
• Koordination der internen Fachbereiche und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Kunde und Organisation
• Durchführung von Kundenmeetings, Bereitstellung von Reportings und KPI-Monitoring
• Identifikation von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen sowie proaktives Risiko- und Eskalationsmanagement

Wir bieten Dir

• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• Keine regelmäßige Reisetätigkeit für eine hohe Planbarkeit im Arbeitsalltag
• Bis zu 50 % mobiles Arbeiten
• JobRad und EGYM Wellpass für Gesundheit und Mobilität
• Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
• Kollegiales Miteinander und regelmäßige Teamevents

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Kundenaccounts sowie in der Steuerung komplexer Prozesse
• Hohe Kundenorientierung, starkes kaufmännisches Verständnis und ausgeprägte Service-Mentalität
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und souveränes Stakeholder-Management
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist und Durchsetzungsvermögen

Weitere Infos

Stellendetails: Arbeit bei DG Nexolution Procurement & Logistics GmbH – Idstein – Vollzeit – unbefristet – seit 2 Tagen veröffentlicht.