Key Account Manager (m/w/d)

Funk; Berlin; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Gehalt

Urlaubsgeld

Fahrtkostenzuschuss

Home-Office

Weiterbildungsmöglichkeiten

Benefits auf der Karriere-Homepage

Job summary

Funk sucht eine erfahrene Fach- bzw. Führungskraft für die ganzheitliche Koordination strategisch wichtiger Großkunden im Real-Estate-Segment. Sie entwickeln mehrjährige Kundenstrategien, sichern Bestände und steuern bereichsübergreifende Prozesse.

Sie bauen Beziehungen zu Entscheidungsträgern aus, leiten Ausschreibungen und Renewals, und tragen zur wirtschaftlichen Entwicklung sowie der Erträge aus Courtage und Beratung bei. Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung zum/zur Fachwirtin oder Betriebswirtin (m/w/d).
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und strategischen Entwicklung großer Kunden, idealerweise im Segment Real Estate.
• Fundierte Kenntnisse des Industrieversicherungsgeschäfts sowie ein breites Spartenverständnis über verschiedene Versicherungsbereiche hinweg.
• Erfahrung in der Koordination interdisziplinärer Teams und komplexer, standortübergreifender Kundenstrukturen.
• Ausgeprägtes Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge sowie ein Gespür für Kundenpotenziale und geschäftliche Entwicklungen.
• Praxis in der Begleitung von Ausschreibungen, Renewals und der langfristigen Kundenentwicklung.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen und verbindliche Entscheidungen herbeizuführen.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Erfahrung im internationalen Versicherungsgeschäft ist von Vorteil.

Responsibilities

• Ganzheitliche Kundensteuerung: Sie übernehmen die Gesamtkoordination strategisch wichtiger Großkunden aus dem Segment Real Estate und stellen einen einheitlichen, abgestimmten Markt- und Kundenauftritt von Funk sicher.
• Strategische Kundenentwicklung: Gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen entwickeln Sie mehrjährige Kundenstrategien, identifizieren bislang ungenutzte Beratungspotenziale und treiben den Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen voran.
• Bestandsabsicherung: Abwanderungsrisiken, anstehende Ausschreibungen und weitere Veränderungen in der Kundenbeziehung erkennen Sie frühzeitig und leiten geeignete Maßnahmen zur Sicherung des Bestands ein.
• Zentrale Koordination: Als verbindliche Schnittstelle koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Schadenmanagement-Service und Standorten und sorgen für eine zielgerichtete Abstimmung aller Beteiligten.
• Stakeholder-Management: Sie bauen die Beziehungen zu relevanten Entscheidern auf Kundenseite aus und fördern eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit.
• Ausschreibungen und Renewals: Komplexe Ausschreibungs- und Verlängerungsprozesse steuern Sie bereichsübergreifend und stellen eine abgestimmte Bearbeitung sicher.
• Maßnahmensteuerung und Qualitätssicherung: Sie behalten vereinbarte Maßnahmen, Zuständigkeiten und Ergebnisse im Blick, koordinieren bei Bedarf bereichsübergreifende Entscheidungen und übernehmen die Steuerung von Eskalationen.
• Wirtschaftliche Entwicklung: Sie tragen zur Sicherung und zum Ausbau strategisch relevanter Kundenbeziehungen sowie der damit verbundenen Courtage- und Beratungserträge bei.

Skills

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Stakeholder-Management

Projektkoordination

Education

Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)

Fachwirt/in oder Betriebswirt/in (m/w/d)

Job description

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

Das Aufgabenfeld

• Ganzheitliche Kundensteuerung: Sie übernehmen die Gesamtkoordination strategisch wichtiger Großkunden aus dem Segment Real Estate und stellen einen einheitlichen, abgestimmten Markt- und Kundenauftritt von Funk sicher.
• Strategische Kundenentwicklung: Gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen entwickeln Sie mehrjährige Kundenstrategien, identifizieren bislang ungenutzte Beratungspotenziale und treiben den Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen voran.
• Bestandsabsicherung: Abwanderungsrisiken, anstehende Ausschreibungen und weitere Veränderungen in der Kundenbeziehung erkennen Sie frühzeitig und leiten geeignete Maßnahmen zur Sicherung des Bestands ein.
• Zentrale Koordination: Als verbindliche Schnittstelle koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Schadenmanagement-Service und Standorten und sorgen für eine zielgerichtete Abstimmung aller Beteiligten.
• Stakeholder-Management: Sie bauen die Beziehungen zu relevanten Entscheidern auf Kundenseite aus und fördern eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit.
• Ausschreibungen und Renewals: Komplexe Ausschreibungs- und Verlängerungsprozesse steuern Sie bereichsübergreifend und stellen eine abgestimmte Bearbeitung sicher.
• Maßnahmensteuerung und Qualitätssicherung: Sie behalten vereinbarte Maßnahmen, Zuständigkeiten und Ergebnisse im Blick, koordinieren bei Bedarf bereichsübergreifende Entscheidungen und übernehmen die Steuerung von Eskalationen.
• Wirtschaftliche Entwicklung: Sie tragen zur Sicherung und zum Ausbau strategisch relevanter Kundenbeziehungen sowie der damit verbundenen Courtage- und Beratungserträge bei.

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Fachwirtin oder Betriebswirtin (m/w/d).
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und strategischen Entwicklung großer Kunden, idealerweise im Segment Real Estate.
• Fundierte Kenntnisse des Industrieversicherungsgeschäfts sowie ein breites Spartenverständnis über verschiedene Versicherungsbereiche hinweg.
• Erfahrung in der Koordination interdisziplinärer Teams und komplexer, standortübergreifender Kundenstrukturen.
• Ausgeprägtes Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge sowie ein Gespür für Kundenpotenziale und geschäftliche Entwicklungen.
• Praxis in der Begleitung von Ausschreibungen, Renewals und der langfristigen Kundenentwicklung.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen und verbindliche Entscheidungen herbeizuführen.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Erfahrung im internationalen Versicherungsgeschäft ist von Vorteil.

Unsere Benefits

• Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
• Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
• Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
• Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
• Ihr persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecken Sie auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von Funk" viele weitere Funk-Benefits.