Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen/Account Manager Consulting (m/w/d) im Innendienst

Funk; Nürnberg; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Zentrales Arbeitsumfeld

Gestaltungsspielraum

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Weiterbildung

Fahrtkostenzuschuss

Résumé du poste

Funk, Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler mit 145 Jahren Tradition, sucht eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in. In dieser Position fungieren Sie als Bindeglied zwischen Kunden und Versicherern, betreuen Anfragende telefonisch und schriftlich und prüfen Verträge sorgfältig.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen sowie idealerweise eine Zusatzqualifikation mit.

Qualifications

• Abgeschlossen Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, ideal ergänzt durch Zusatzqualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung vorteilhaft, spartenübergreifende Kenntnisse bevorzugt.
• Guter Umgang mit MS Office sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilités

• Kunden telefonisch und schriftlich betreuen, spartenübergreifend (außer Kfz, Kredit, Vorsorgemanagement).
• Angebote erstellen und Versicherungsscheine, Dokumente sowie Vertragsänderungen prüfen und umsetzen.
• Bei Verhandlungen oder Schadenvorgängen Versicherer unterstützen, reibungslose Abwicklung sicherstellen.
• Jahresbesprechungen vorbereiten und ggf. persönlich daran teilnehmen, Partnerschaften stärken.

Connaissances

Kundenbetreuung

MS Office

Englischkenntnisse

Formation

Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Versicherungsfachwirt / Betriebswirt (Zusatz)

Outils

MS Excel

Description du poste

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

Das Aufgabenfeld

• Sie fungieren als wichtiges Bindeglied zwischen uns und unseren Kunden, wobei Sie diese sowohl telefonisch als auch schriftlich spartenübergreifend (exkl. Kfz., Kredit und Vorsorgemanagement) zur Seite stehen
• Hierfür erstellen Sie interessante Angebote und sorgen dafür, dass Versicherungsscheine, Dokumente sowie Vertragsänderungen und Modifizierungen jeglicher Art gründlich geprüft und umgesetzt werden
• In Gesprächen mit Versicherern bei Verhandlungen oder Betriebs- und Schadensvorgängen nutzen Sie Ihre Fachkompetenz, um eine reibungslose Abwicklung z.B. im Schadenmanagement zu gewährleisten
• Mit Ihrer kundenorientierten Art bereiten Sie sorgfältig Jahresbesprechungen vor und nehmen gegebenenfalls persönlich daran teil, um die Zukunft unserer Partnerschaften aktiv zu gestalten
• Ihre Vielseitigkeit zeigt sich, indem Sie die reibungslose Kommunikation mit Kunden sicherstellen oder mit der Erstellung von Präsentationen und Statistiken unsere Leistungen bestens veranschaulichen

Unsere Anforderungen

• Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung absolviert, idealerweise ergänzt durch eine Zusatzausbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Betriebswirt (m/w/d)
• Wir freuen uns sehr, wenn Sie bereits mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben und darüber hinaus spartenübergreifende Kenntnisse besitzen, vorzugsweise im Bereich Komposit
• Ihre kundenorientierte Arbeitsweise, gesundes Engagement sowie ein ausgeprägter Teamgeist machen Sie zu einem wichtigen Bestandteil und echten Gewinn für unsere Niederlassung
• Ihr souveräner Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse runden ihr Profil ab

Unsere Benefits

• Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
• Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
• Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
• Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
• Ihr persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecken Sie auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von Funk" viele weitere Funk-Benefits.