Key-Account-Manager:in

Syben Consulting; Herzogenrath; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Syben Consulting sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) zur eigenständigen Betreuung und Weiterentwicklung seriöser Kundenbeziehungen. Sie akquirieren neue Geschäftskunden im B2B-Umfeld, identifizieren Bedarf und nutzen Cross-/Upselling-Potenziale.

Sie steuern den gesamten Vertriebsprozess, erstellen individuelle Angebote und arbeiten eng mit Marketing, Produktmanagement, Consulting und Support zusammen. Hybrides Arbeiten nach Absprache wird geboten.

Qualifications

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder Key Account Management.
• Erfahrung im Vertrieb von Software, SaaS oder erklärungsbedürftigen Lösungen vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Pipeline- und Vertriebsmanagement.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
• Aktive Neukundengewinnung und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen im B2B-Umfeld.
• Identifikation von Kundenbedarfen sowie Cross- und Upselling-Potenziale.
• Eigenständige Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss.
• Erstellung und Präsentation individueller Angebote und passender Softwarelösungen.
• Qualifizierung und konsequente Nachverfolgung von Leads und Vertriebschancen.
• Pflege und Weiterentwicklung der Sales-Pipeline sowie strukturierte Dokumentation im CRM-System.
• Beobachtung von Markt- und Kundenentwicklungen zur Erschließung neuer Geschäftspotenziale.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement, Consulting und Support.

Skills

Kundenbeziehungen

Neukundengewinnung

Vertriebsstrategie

Cross-/Upselling

Verhandlungsgeschick

Strukturierte Arbeitsweise

Deutsch & Englisch

Education

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

CRM-Systeme

MS Office / Microsoft 365

Job description

Region Aachen | Hybrid / Remote nach Absprache

Für ein etabliertes Unternehmen im IT- und Softwareumfeld, das innovative Lösungen für Banken und Finanzdienstleister entwickelt, suchen wir einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d).

Du hast Freude daran, neue Kunden zu gewinnen, bestehende Geschäftsbeziehungen weiterzuentwickeln und erklärungsbedürftige Softwarelösungen erfolgreich zu vermarkten?

Dann erwartet dich eine vielseitige Vertriebsposition mit Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.

Deine Aufgaben

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Aktive Neukundengewinnung und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen im B2B-Umfeld
• Identifikation von Kundenbedarfen sowie Cross- und Upselling-Potenzialen
• Eigenständige Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss
• Erstellung und Präsentation individueller Angebote und passender Softwarelösungen
• Qualifizierung und konsequente Nachverfolgung von Leads und Vertriebschancen
• Pflege und Weiterentwicklung der Sales-Pipeline sowie strukturierte Dokumentation im CRM-System
• Beobachtung von Markt- und Kundenentwicklungen zur Erschließung neuer Geschäftspotenziale
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement, Consulting und Support

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Key Account Management oder in der Neukundenakquise
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Software-, SaaS- oder anderen erklärungsbedürftigen Lösungen
• Kenntnisse im Banken-, Finanzdienstleistungs- oder Payment-Umfeld sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Erfahrung im Pipeline- und Vertriebsmanagement
• Gute Kenntnisse in MS Office bzw. Microsoft 365
• Ausgeprägtes Vertriebsverständnis und Freude daran, neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie ein sicheres, verbindliches Auftreten
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für die fachliche Kommunikation

Das erwartet dich

• Verantwortungsvolle Vertriebsposition mit eigenständigem Gestaltungsspielraum
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spezialisierten Software- und Finanzdienstleistungsumfeld
• Kombination aus strategischer Bestandskundenbetreuung und aktiver Neukundengewinnung
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen aus Vertrieb, Consulting und Produktmanagement
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Hybrides Arbeiten mit Remote-Möglichkeiten nach Absprache
• Gelegentliche Kundenbesuche, Vertriebsveranstaltungen und Messen statt regelmäßiger Reisetätigkeit

Du möchtest Kundenbeziehungen nicht nur betreuen, sondern aktiv ausbauen und neue Geschäftspotenziale erschließen?