Key Account Developer bei HUB.KI (all genders)
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
HUB.KI ist die neueste Ausgründung der JAAI Group – eine souveräne KI-Plattform, auf der Unternehmen KI‑Assistenten, digitale Mitarbeiter und automatisierte Workflows erstellen, teilen und produktiv einsetzen. DSGVO‑konform, europäisch, einsetzbar von SaaS bis On‑Premise. Hier entsteht gerade etwas Großes – und du kannst es von Anfang an mitgestalten.
- Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und sorgst für eine hohe Zufriedenheit und produktive Nutzung der Plattform
- Account‑Entwicklung: Du entwickelst bestehende Kund:innen strategisch weiter – identifizierst neue Use Cases, erkennst Expansionspotenziale und begleitest Kund:innen von der Pilotphase zum unternehmensweiten Rollout
- Workshops & Enablement: Du führst Workshops, Schulungen und Demos bei Kund:innen durch – remote und vor Ort – und befähigst Teams, KI‑Agenten eigenständig zu nutzen und zu erstellen
- Agenten‑Umsetzung: Du setzt gemeinsam mit Kund:innen konkrete KI‑Agenten und Workflows auf der Plattform um – von der Anforderung bis zum produktiven Einsatz
- Integrationen & Schnittstellen: Du bindest Drittsysteme wie SharePoint, Outlook, Confluence oder branchenspezifische Tools an und sorgst dafür, dass KI‑Agenten nahtlos in die bestehende IT‑Landschaft der Kund:innen eingebettet werden
- Deployment & Betrieb: Du nimmst Deployments bei Kund:innen vor – von der Cloud‑Instanz bis zur On‑Premise‑Installation inklusive lokaler LLMs
- Anforderungsmanagement & Produktstrategie: Du verstehst die Prozesse und Pain Points unserer Kund:innen im Detail, übersetzt sie in klare Anforderungen und treibst damit unsere Produktstrategie und Roadmap voran
- Neukundengewinnung: Du gewinnst auch neue Enterprise‑Kund:innen für HUB.KI und begleitest sie durch Discovery, Pilotphase und Onboarding
Dein Profil
- Du hast einen sehr guten Masterabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Hintergrund
- Du hast Erfahrung oder Interesse in der Betreuung und Entwicklung von B2B‑Kundenbeziehungen – idealerweise im SaaS‑ oder Enterprise‑Software‑Umfeld
- Du hast ein fundiertes Verständnis aktueller KI‑Technologien, insbesondere LLMs und KI‑Agenten, und kannst deren Möglichkeiten überzeugend vermitteln – vom Fachbereich bis zum C‑Level
- Du hast gute Programmierkenntnisse und kannst Features und Agenten selbst umsetzen
- Du denkst in Kundenprozessen, nicht in Features – und kannst Anforderungen so formulieren, dass ein Entwicklungsteam damit arbeiten kann
- Du nutzt KI aktiv in deinem eigenen Arbeitsalltag – für Recherche, Kommunikation, Automatisierung
- Du hast idealerweise Erfahrung oder Interesse an Technologien zum Deployment und Betrieb von Software‑Systemen, wie z.B. Docker, Kubernetes, CI/CD‑Pipelines und dem Hosting von LLMs
- Du hast Lust, in einem jungen Team echte Ownership zu übernehmen und ein Produkt mitzuprägen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
- Du hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und erkennst Risiken frühzeitig
- Durch deine Motivation und Selbstdisziplin erreichst du einen hohen Qualitätsstandard, lieferst Ergebnisse termingerecht ab und motivierst andere Team‑Mitglieder
- Du nutzt moderne Tools, inklusive KI, um effizienter zu arbeiten
Warum wir?
- Seit 2017 erfolgreich – und heute Kern einer jungen Unternehmensgruppe mit über 100 hochmotivierten und -talentierten Köpfen
- Kurze Entscheidungswege, die Möglichkeit, sich einzubringen und etwas zu ändern
- KI lebt vom Austausch: Wir organisieren Events wie das THINK REACTOR Meetup und sind regelmäßig bei Community‑Treffen wie AI Tinkerers dabei. Schau doch mal vorbei und lerne uns kennen!
- Zugang zu allen aktuellen KIs und KI‑Tools (z.B. Cursor, Claude Code, Codex)
- Moderne Büros im Hauptsitz in Bremen und den Coworking‑Räumen in Hamburg und Oldenburg.
- Firmen‑Fitness, BusinessBike und ein eigenes Firmenboot
- Kostenübernahme für E‑Learning‑Kurse nach Wunsch
- Regelmäßige Teamevents und jährliche Offsites
- Namenhafte, internationale Kund:innen aus verschiedensten Branchen
- Faires, angemessenes Gehalt und Erfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub und Möglichkeit zur Teilzeit
- Top‑Hardware, höhenverstellbare Tische und mehrere Monitore an jedem Arbeitsplatz
- Selbstverständlich: Bio‑Obst/Gemüse, Smoothie‑Bar, Eis‑Flatrate, Getränke (guter Kaffee, Mate etc.)