Key Account CS (m/w/d)

Faszination GmbH; Herne; Vor Ort; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsausstattung

Kollegiales und unterstützendes Team

Regelmäßige Firmenevents

Zusammenfassung

Ein innovatives Softwareunternehmen in Herne sucht einen erfahrenen Key Account CS (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Betreuung wichtiger Kunden und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Wichtige Qualifikationen umfassen ein abgeschlossenes Studium, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management sowie sehr gute Englischkenntnisse. Faszination GmbH bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Identifikation und Umsetzung von Kundenanforderungen.
• Koordination und Überwachung von Projekten.
• Durchführung von Präsentationen und Schulungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Analytisches Denkvermögen

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Faszination GmbH sucht einen erfahrenen Key Account CS (m/w/d) für unseren Standort in 44 Herne, Deutschland. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kunden im Bereich Computer Software. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden und tragen somit maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Identifikation und Umsetzung von Kundenanforderungen
• Koordination und Überwachung von Projekten
• Durchführung von Präsentationen und Schulungen
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten und Verträgen
• Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten
• Regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsleitung

Unsere Anforderungen

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation

Wir bieten

Faszination GmbH bietet Ihnen ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsausstattung
• Kollegiales und unterstützendes Team
• Regelmäßige Firmenevents