Key Account

HRlab GmbH; Cottbus; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OPERATEC Service GmbH sucht einen Sachbearbeiter Key Account (m/w/d) zur zuverlässigen Betreuung unserer Schlüsselkunden und zur sicheren kaufmännischen Abwicklung der Aufträge.

Sie arbeiten eigenständig an der Auftragserfassung bis zur Abrechnung, erstellen Angebote und Korrespondenz, klären Reklamationen und pflegen Daten im ERP-System. Wir freuen uns auf Ihre teamorientierte Arbeitsweise und Kundennähe.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann bzw. zur Industriekauffrau.
• Berufserfahrung in der kaufmännischen Kunden- oder Auftragssachbearbeitung.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.

Aufgaben

• Kaufmännische Betreuung und Bearbeitung unserer Key Accounts.
• Eigenständige Auftragsbearbeitung von der Auftragserfassung bis zur Abrechnung.
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und weiteren kaufmännischen Unterlagen.
• Bearbeitung und Klärung von Reklamationen.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung.
• Pflege der Kunden-, Auftrags- und Konditionsdaten im ERP-System.
• Erstellung von kundenbezogenen Auswertungen und Übersichten.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation.

Kenntnisse

Key Account Betreuung

Auftragsabwicklung

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Ausbildung

Industriekaufmann/-frau Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter Key Account (m/w/d), der unsere Schlüsselkunden zuverlässig betreut und für eine reibungslose kaufmännische Abwicklung sorgt.

Ihre Aufgaben

• Kaufmännische Betreuung und Bearbeitung unserer Key Accounts
• Eigenständige Auftragsbearbeitung von der Auftragserfassung bis zur Abrechnung
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und weiteren kaufmännischen Unterlagen
• Bearbeitung und Klärung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung
• Pflege der Kunden-, Auftrags- und Konditionsdaten im ERP-System
• Erstellung von kundenbezogenen Auswertungen und Übersichten
• Telefonische und schriftliche Kommunikation
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann / zur Industriekauffrau
• Berufserfahrung in der kaufmännischen Kunden- oder Auftragssachbearbeitung
• Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie ein sicheres Verständnis für Preise, Konditionen und kaufmännische Zusammenhänge
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen

Was Sie bei uns erwartet

Sie erwartet eine vielseitige Position mit Verantwortung und direktem Kontakt zu unseren wichtigsten Kunden. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen und begleiten die kaufmännischen Prozesse unserer Key Accounts von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung.

OPERATEC Service GmbH
Annika Lehmann
Am Telering 9
03051 Cottbus
[e-mail]