Key Account Manager (m/w/d)

Federnwerk GmbH; Germany (OH); On-site; USD 69,727 - 92,969; Full time

Job summary

Federnwerk GmbH sucht einen engagierten Key Account Manager (m/w/d), um das Vertriebsteam zu verstärken. In dieser Rolle fungierst du als zentrale Schnittstelle zu entscheidenden Kunden und sorgst für die Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen sowie die Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Außendienst oder im Key Account Management. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Außendienst oder im Key Account Management.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Branchenkenntnisse in der Metallverarbeitung oder dem Maschinenbau sind von Vorteil.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung eines Portfolios an Industriekunden.
• Aktive Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden.
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten in Abstimmung mit der Produktion.
• Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung.

Skills

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Vertriebsteams. In dieser verantwortungsvollen Position bist du die zentrale Schnittstelle zu unseren wichtigsten Kund:innen und trägst maßgeblich zum Ausbau und zur Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen bei. Du entwickelst individuelle Strategien, um die Zufriedenheit unserer Key Accounts sicherzustellen und das Unternehmenswachstum nachhaltig zu fördern. Deine Expertise im Bereich Vertrieb sowie deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit machen dich zu einem wertvollen Partner für unsere Kund:innen und unser Unternehmen.

Kundenbetreuung und -entwicklung

• Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Portfolios an Industriekunden
• Aufbau und Pflege langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen auf Entscheider- und Einkaufsebene

Neukundengewinnung

• Aktive Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden im Zielmarkt
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Potenzialermittlung

Angebots- und Vertragsmanagement

• Erstellung und Kalkulation von Angeboten in Abstimmung mit der Kalkulation und Fertigung
• Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen im Rahmen der unternehmerischen Vorgaben

Interne Schnittstellen und Koordination

• Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Arbeitsvorbereitung, Produktion und Qualitätsmanagement

Reporting und Planung

• Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung (Umsatz, Pipeline, Kundenentwicklung)
• Teilnahme an Messen, Branchenevents und Kundenveranstaltungen

Ausbildung

• Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaft) oder
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Außendienst oder im Key Account Management

Fachkenntnisse

• Fundierte Kenntnisse im B2B-Vertrieb, idealerweise in der Metallverarbeitung, im Maschinenbau oder der Zulieferindustrie
• Deutsch und englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
• Branchenkenntnisse in der Metallverarbeitung oder einem verwandten Industriebereich sind von Vorteil

Persönliche Anforderungen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Reisebereitschaft
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen