KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (M/W/D) VERTRIEBSINNENDIENST

Ariston Group; Ahaus; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für nachhaltige Wärmepumpen sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst in Ahaus, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Angebote zu erstellen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung, Kenntnisse in Heizungstechnik und Erfahrung im Vertriebsinnendienst. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

30 Tage Jahresurlaub

Qualifikationen

• Kenntnisse im Bereich Heizungstechnik sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil.
• Eigeninitiative und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
• Spaß am technischen Gestalten von Anlagen ist wichtig.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich.
• Reklamationsmanagement inklusive Bearbeitung von Beschwerden.
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Teamplayer

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker oder Groß- und Außenhandelskaufmann

Tools

SAP

Microsoft Dynamics

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Über uns

WOLF ist ein führender Anbieter nachhaltiger Wärmepumpen, Hybridlösungen und hocheffizienter Lüftungssysteme. WOLF unterstützt Planer, Installateure und Endkunden beim gesamten Auslegungsprozess und der Abstimmung der Komponenten von Heizsystemen und Lüftungsgeräten in den Bereichen Heizung, Solar, Klima und Lüftung und sorgt so für ein optimales Raumklima – für Einfamilienhäuser und Mehrfamilienhäuser bis hin zu Bürogebäuden und Industrieanlagen.

WOLF ist Teil der Ariston Group, ein weltweit führendes Unternehmen für nachhaltigen Wärmekomfort und bietet ein einzigartiges, umfassendes Lösungsangebot für Klimakomfort, Warmwasserbereitung und Luftaufbereitung sowie Komponenten und Brenner. Die Gruppe ist an der Euronext Mailand notiert und erzielte 2024 einen Umsatz von über 2,6 Milliarden Euro. Das Unternehmen beschäftigt über 10.000 Mitarbeiter, ist in 40 Ländern auf 5 Kontinenten vertreten und verfügt über 28 Produktionsstandorte sowie 28 Forschungs- und Entwicklungszentren. Die Gruppe entwickelt erneuerbare und hocheffiziente Lösungen wie Wärmepumpen, Warmwasser-Wärmepumpen, Hybridsysteme, Wohnraumlüftung, Luftaufbereitung und Solarthermiesysteme und investiert kontinuierlich in technologische Innovation, Digitalisierung und fortschrittliche Konnektivitätslösungen. Die Gruppe ist unter den globalen Marken Ariston, Elco und Wolf sowie im Komponenten- und Brennergeschäft unter Marken wie Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold sowie Thermowatt und Ecoflam tätig.

Befristet für 2 Jahre (Elternzeitvertretung)

Deine Tätigkeiten

• Ansprechpartner bezüglich Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Reklamationsmanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten, einschließlich Preis- und Lieferzeitabstimmung
• Erfassung von Aufträgen in ERP- oder CRM-Systeme (SAP und Microsoft Dynamics)
• Koordination von Lieferzeiten und -bedingungen mit der Logistik und Produktion
• Sicherstellung einer termingerechten Auftragsausführung
• Interne Kommunikation mit anderen Abteilungen wie Produktion, Logistik und Buchhaltung zur reibungslosen Auftragsabwicklung
• Aktualisierung und Pflege von Kundeninformationen im CRM- oder ERP-System

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise der Fachrichtung Anlagenmechaniker oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) mit technischem Hintergrund
• Kenntnisse im Bereich Heizungstechnik sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Kenntnisse über gängige Computer-Programme, wie z.B. Microsoft Office oder SAP
• Du bist ein Teamplayer und hast Spaß am technischen Gestalten von Anlagen
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung gehören zu deinen Eigenschaften

Deine Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Eine hervorragende Einarbeitung, spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben
• Mitarbeit in einem dynamischen Team mit Weiterentwicklungschancen in der WOLF Gruppe
• Eine leistungsgerechte Bezahlung bei einem Jahresurlaub von 30 Tagen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen sicheren zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz

Wir verpflichten uns dem Grundsatz der gleichen Beschäftigungschancen aller Menschen, indem wir ein zugängliches, einladendes und integratives Arbeitsumfeld in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen bieten.