Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice & Vertrieb (m/w/d)

Wiemann Lehrmittel GmbH; Schlaitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsplätze

Gestaltungsfreiheit

Betriebliche Altersvorsorge

Berufliche Weiterbildung

Zusammenfassung

Wiemann Lehrmittel GmbH in Schlaitz sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice & Vertrieb (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, die telefonische Auftragsannahme sowie die Bearbeitung von Kundenaufträgen. Die Anforderungen beinhalten eine abgeschlossene Berufsausbildung, sichere MS Office Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Wir bieten einen modern eingerichteten Arbeitsplatz, flache Hierarchien, faire Bezahlung und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann/-frau oder Ähnliches.
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen.
• Wünschenswert: Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem.

Aufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail.
• Telefonische Auftragsannahme mit Direkteingabe ins System.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Angeboten.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Serviceorientierung

Freundliches Auftreten

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Dynamics NAV

Jobbeschreibung

Stellendetails zu Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice & Vertrieb (m/w/d)

Arbeitgeber: Wiemann Lehrmittel GmbH

Anstellungsart: Vollzeit

Berufsbezeichnung: Bürokaufmann/-frau, Fachkraft - Marketing/Verkauf/Vertrieb, Fachangestellte/r - Bürokommunikation

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
• Telefonische Auftragsannahme mit Direkteingabe ins System
• Erfassen und Bearbeitung von Kundenaufträgen bzw. Angeboten
• Entgegennehmen von Kundenanfragen oder -reklamationen
• Rücksprache und Lieferungsauskunft mit Kunden halten
• Allgemeine Aufgaben im Kundenservice

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau/-mann, Industriekaufmann/-frau oder Ähnliches
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
• Wünschenswert: Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise MS Dynamics NAV
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und selbstsicheres Auftreten am Telefon
• Serviceorientierte Denkweise und Spaß am freundlichen Kundenkontakt
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit

Wir bieten

• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz
• Gestaltungsfreiheit und Einbringung eigener Ideen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine faire und pünktliche Bezahlung sowie gute Sozialleistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Förderung der beruflichen Fort- und Weiterbildung