Kaufmännischer Mitarbeiter für den Service Innendienst (m/w/d)

Wipotec; Kaiserslautern; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches Unternehmen der Wäge- und Inspektionstechnologie sucht einen Service-Mitarbeiter in Kaiserslautern. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und koordinieren die Auftragsabwicklung. Fließende Englischkenntnisse, eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und Teamfähigkeit sind erforderlich. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz und gute Sozialleistungen.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Umfangreiche Einarbeitung

Internationale Arbeitsumfeld

Sehr gute Sozialleistungen

Corporate Benefits

Firmeneigenes Fitnessstudio

Kindertagesstätte

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar.
• Interesse an technischen Grundlagen.
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernwilligkeit.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden im Servicebereich.
• Schnittstelle zwischen Kunde und technischem Support.
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen.
• Umsetzung der Kundenaufträge bis zur Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Routinierter Umgang mit MS-Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

ProAlpha oder vergleichbares ERP-System

Jobbeschreibung

Wipotec ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenterWäge- und Inspektionstechnologie. Hochmoderne Systeme für Track & Trace, Kennzeichnung und Etikettierung komplettieren diese Kernkompetenz. Wir stehen seit 35 Jahren für außergewöhnliche Fertigungsqualität „Made in Germany“. Wir produzieren an unserem Standort in Kaiserslautern/Germany auf über 47.000 m2 für die unterschiedlichsten Industrien: von der Lebensmittel-Branche über Chemie und Kosmetik bis hin zu Pharmazie, Maschinenbau, Logistik und den KEP-Märkten. Durch die Entwicklung modernster Produkte und hervorragenden Service konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten ein stetiges Wachstum verzeichnen.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Ausland für alle Anliegen im Bereich Service
• Schnittstelle zwischen Kunde, technischem Support, Außendienst und der Schulungsabteilung
• Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen aus den Bereichen der Einsatzplanung; Ersatzteile, Umbauten oder Reparaturen
• Umsetzung der Kundenaufträge (Auftragserfassung bis Rechnungsstellung)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau oder eine ähnliche Berufsausbildung
• Interesse an technischen Grundlagen
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
• Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
• ProAlpha Kenntnisse oder Erfahrung mit einem ERP-System wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernwilligkeit gegenüber neuen Aufgabengebieten

Wir Bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und weltweit expandierenden Unternehmen
• Eine umfangreiche und intensive Einarbeitung
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Sehr gute Sozialleistungen
• Corporate Benefits
• Firmeneigenes Fitnessstudio
• Kindertagesstätte auf dem Firmengelände
• Firmeneigene, kostenfreie Parkplätze